台湾人の99%はコロナ禍でも「日本旅行の情報ほしい」／訪日回復はいつ？「すぐにでも日本に行きたい」「年内には行かない」意見分か

ウェブコンサルティング専門会社のペンシルは、2020年6月1日から5日間にわたり、台湾人の新型コロナウイルス流行収束後の訪日旅行について意識調査を実施しました。この調査では、台湾人の訪日旅行に対する意識の変化が明らかになっています。

また、インバウンドサポートサービスを展開するアジア・インタラクション・サポートは、2020年4月15日から5日間にわたり、同社運営のWebサイト「歩歩日本（ブーブーニホン）」利用者を対象とした意識調査を実施しました。この調査では、台湾人が訪日旅行に関する情報で何を知りたいのかが明らかになっています。

台湾では、2か月にわたり新型コロナウイルスの国内新規感染者が確認されておらず、新型コロナウイルス対策で実施されていたさまざまな制限を、5月27日より3段階に分けて緩和する計画が進行しています。

これにより10月1日には海外旅行が解禁となる見込みですが、その後すぐに海外旅行に出かけるかどうかは台湾人の間でも意見が分かれています。

今回は、ペンシル及びアジア・インタラクション・サポートが実施した意識調査と台湾人インターネットユーザーの意見をもとに、新型コロナウイルスの流行収束後の訪日台湾人の動向を予測します。

《注目ポイント》

8割が「年内には訪日しない」と回答
別調査では99%が「日本旅行の情報ほしい」と回答
台湾人ネットユーザー「すぐにでも日本に行きたい」「ワクチンができてから」意見が分かれる

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台湾人、コロナ収束後は67%が「海外旅行に行きたい」

旅行の再開時期：8割が「年内には訪日しない」と回答

台湾人の99%が「日本旅行の情報ほしい」と回答

最も知りたい情報は「地域の観光スポット」

台湾人ネットユーザーの意見「隔離さえなければすぐにでも行きたい」

一方で「ワクチンが完成するまで行かない」という意見も

訪日台湾人回復は来年以降になる見通し／継続的な情報発信を

台湾人、コロナ収束後は67%が「海外旅行に行きたい」

ペンシルが新型コロナウイルスの流行収束後にやりたいことを調査した結果、67.5％の回答者が「海外旅行に行きたい」と回答しました。同時に47.7％の回答者が「国内旅行に行きたい」と回答しており、台湾人の旅行好きな国民性が数字に表れる結果となっています。

旅行の再開時期：8割が「年内には訪日しない」と回答

海外旅行を再開する時期を見てみると、2020年の年末という回答は全体の23％、1年以内（2020年年末から2021年4～6月までの合計）という回答は全体の61％となりました。

一方、訪日旅行を再開する時期に関する調査では、2020年の年末という回答は全体の19％に留まるなど、全体的に時期がやや先送りとなっている傾向がうかがえます。

「わからない」を除くと、約8割の台湾人は2021年以降に訪日旅行を再開する予定となっているため、現時点では年内の台湾人の訪日はほぼ期待できない状況になっているといえます。

円グラフ。日本への渡航再開の時期についての回答比率。 — ▲台湾人の日本への渡航再開の時期：株式会社ペンシル　プレスリリースより訪日ラボ作成

台湾人の99%が「日本旅行の情報ほしい」と回答

一方、アジア・インタラクション・サポートでは、2020年4月15日から5日間、同社の運営するWebサイト「歩歩日本（ブーブーニホン）」の台湾人ユーザーを対象に訪日旅行に関する意識調査を実施しました。

調査によると「今は訪日旅行の情報はいらない」と回答した台湾人ユーザーはわずか1.1％に留まり、約99％の台湾人ユーザーは新型コロナウイルスの流行下でも訪日旅行に関する情報を求めていることが浮き彫りとなりました。

「歩歩日本（ブーブーニホン）」は日本の観光地、飲食店、アクティビティ、買い物、宿泊などの情報を中国語で台湾人に向けて発信しているWebサイトです。新型コロナウイルスの流行により訪日旅行が不可能になった現在でも日本の情報を発信するWebサイトにアクセスしているユーザーは、以前と変わらず情報収集を続けていることが調査からわかります。