中国ではモバイル決済（スマホ決済）が広く普及しており、世界でも有数の規模のモバイル決済市場を持っています。

中国互聯網絡信息中心（CNNIC）の発表によると、2020年12月の時点で中国のモバイル決済ユーザー数は8.5億人を超えており、スマートフォンユーザーの9割近くがモバイル決済を利用しているとされています。

また、モバイル決済は、中国人の海外旅行の際にも現地通貨を直接必要としない決済手段として多く利用されており、世界最大のマーケティング調査会社ニールセンが発表した「2018 TRENDS FOR MOBILE PAYMENT IN CHINESE OUTBOUND TOURISM」では海外旅行に行く中国人の69%が現地でモバイル決済を利用していることがわかっています。

そのためモバイル決済の導入は訪日中国人の利便性や、顧客獲得に繋がるといえるでしょう。

また、新型コロナウイルスの感染拡大防止の観点からもモバイル決済の需要は高まっており、日本でも人気のSNSであるTikTokの中国本土版「抖音（ドウイン）」もモバイル決済サービスの展開をはじめています。

この記事では、中国におけるモバイル決済の現状と、訪日中国人観光客向けのインバウンド対策としてモバイル決済を導入する重要性について説明します。

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中国はモバイル決済大国！新型コロナウイルスも影響し、今後さらに拡大か

中国ではモバイル決済が広く普及しており、継続的に拡大を続けています。

さらに新型コロナウイルスの影響で非接触サービスの重要性が高まったこともあり、今後も拡大傾向が続くことが予想されます。

ここでは、モバイル決済の概要と中国における現状、および新型コロナウイルス禍で受けた影響について解説します。

モバイル決済とは？

モバイル決済とは、スマートフォンやタブレットによって端末上で支払いを行う決済方法のことを指しています。

自身のスマートフォンに支払い用のQRコードを表示させリーダーで読み取る方式や、店舗側が受取用のQRコードを掲示して利用者がそれをスキャンし、支払い金額を入力方式という「QRコード決済」があります。

また、スマートフォンにクレジットカードや交通系ICカードの決済情報を登録し、店舗の決済端末にスマートフォンなどをかざすことで決済を行う「非接触型IC決済」も存在します。

中国で普及が進んでいるモバイル決済

中国互聯網絡信息中心（CNNIC）による「第47回中国インターネット発展状況統計報告」では、中国でのモバイル決済利用者は2020年12月の時点で8.5億人を超えているとされており、都市部では現金よりもよく使われる決済手段となっています。

中国でのモバイル決済普及の背景には、クレジットカードの普及率の低さや、スマートフォンの急速な普及などがあげられます。

まず、中国では与信調査が厳しくクレジットカードを作ることが難しいため、現金以外の決済手段としては銀行でのデビットカードが主流でした。

そこに導入コストが低いキャッシュレス決済手段としてモバイル決済が、スマートフォンの普及とともに広がりました。

また、それに加えて個人間送金の手軽さ、さらにシェアライドやシェアサイクルなどのサービスが開始するにあたりクーポンや割引、キャッシュバックなどのキャンペーンを大規模に行ったことから、爆発的に利用が普及しました。

新型コロナウイルス感染拡大に伴うキャッシュレス化

新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、モバイル決済は中国でさらに普及が進んでいます。

モバイル決済では、QRコード読み取りや、スマートフォンを端末にかざすことで決済が完了するため、人と人との接触を減らし、現金のやり取りを介した感染の拡大防止につながります。

日本でも「新しい生活様式」の実践例として電子決済の利用が推奨されており、今後日本でもモバイル決済は普及していくと考えられます。