オンライン通販の購買動機、価格以外では「エンタメ性」「衝動性」がカギに。4タイプの消費者分類とは

東南アジア・台湾で最大規模のEコマースプラットフォーム「Shopee」が、シンガポール在住者を対象に購買動機から意思決定までの消費行動についての調査を行いました。

調査から、シンガポールのオンラインで買い物をする人は4タイプに分類できること、また、消費者にとって最も重要な要素は「価格」であることがわかりました。

またオンラインショッピングでのエンターテイメント性を重視する買い物客も増えており、今ではエンターテインメント性がオンラインショッピングの鍵となっていることがわかります。

シンガポールのオンライン消費者を4タイプに分類

越境EC プラットフォームサービス・事業を展開するショッピ―ジャパン株式会社は、シンガポールで1,000人以上を対象に調査を行いました。調査期間は2021年6月4日から6月11日で、結果からシンガポールのオンラインショッピング利用者を4つのタイプに分類しました。

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