観光地の社員 86.1%が「英語が話せないことで困った経験あり」と回答

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ビジネス特化型オンライン英会話事業「Bizmates」を展開するビズメイツは、観光地のサービス施設で勤務している会社員103名を対象に外国人観光客への英語対応に関する実態調査を実施しました。

その結果、観光地で働く会社員の87.2%が、近年日本へのインバウンド増加を実感していることがわかりました。また、英語が話せないことで対応に困難を感じている人が86.1%に上ることも明らかになりました。

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観光地で働く会社員の87.2%が、近年日本へのインバウンド増加を実感

調査では、観光地で勤務する会社員の87.2%が近年日本へのインバウンドが増加していると感じていることがわかりました。

この続きから読める内容

  • 英語が話せないことで86.1%が対応に困った経験あり
  • 現在行っている外国人観光客への対応
  • 約8割が、現場の英語レベルが足りてないと痛感
  • 日本の魅力ある商品を在日外国人インフルエンサーとつなげるマッチングプラットフォーム「trial JAPAN」
  • 【インバウンド情報まとめ 2026年2月後編】訪日中国人数6割減でも「インバウンド全体としては好調」、観光庁 / 1月の訪日外客数359.8万人、韓国が史上初の110万人超え ほか
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この記事の筆者

訪日ラボ編集部

訪日ラボ編集部

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