株式会社ネットシスジャパンは、宿泊施設向けモバイルソリューション「Core Guide」の本格提供を開始しました。
宿泊客は英語や中国語、韓国語などで、館内施設の混雑状況や観光名所の案内を確認できます。
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宿泊施設と観光客の双方に応じた機能を搭載
株式会社ネットシスジャパンは、宿泊施設向けモバイルソリューション「Core Guide」の提供を開始しました。
本システムは「宿泊施設スタッフの業務負担軽減」と「観光客にこれまで以上に快適な旅行体験を提供」をコンセプトとしており、宿泊施設と旅行者の双方を対象とした機能が搭載されています。
宿泊施設向けには、掃除業務状況の共有機能が搭載されています。作業工数がかかる清掃作業において、スタッフ間で各部屋の業務状況を共有することで効率化が図れます。
観光客向けには、付近の観光名所の案内、浴場やレストランといった館内施設の混雑状況、コインランドリーの利用状況などの情報が確認できる機能が搭載されています。
「Core Guide」は英語・中国語・韓国語など、各国の言語に対応しています。
今後はAIチャットボットの実装も予定
「Core Guide」は来月以降、フロントへの通話機能や特定の質問の自動で返答を行うAIチャットボットの実装も予定しています。
また将来的には宿泊施設だけでなく、商業施設や自治体でも利用可能なシステムとなるよう開発を進めていく方針を示しています。
＜参照＞
株式会社ネットシスジャパン：株式会社ネットシスジャパンがホテル、旅館向けモバイルソリューション『Core Guide』の本格提供を開始。スマートフォンから館内や観光名所の案内、浴場やレストランの混雑状況が確認可能に
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