InstagramはMeta（旧Facebook）が手がけるSNSで、これら2つのSNSを連携させることで、投稿の手間を軽減できるだけでなく、両方で広告を出稿できたりショッピング機能を活用できたりなど多くの利点があります。
近年インバウンド需要の増加に伴い、InstagramやFacebookを活用して、より多くの人に自社の商品やサービスを広める企業が増えています。
本記事ではFacebookとInstagramの連携について、そのメリットや注意点、連携の方法を詳しく解説します。
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FacebookとInstagramはインバウンド集客に効果的
インバウンド対策のひとつがSNSアカウントの運用です。FacebookとInstagramは多くの国で利用されていて、外国旅行の情報収集ツールとしても重宝されています。
JNTOの「訪日旅行ハンドブック」によれば、たとえば台湾では45.9%、香港では46.5%、タイでは61.7%が外国旅行の情報収集をする際に使うオンライン媒体としてFacebookを挙げています。Instagramの利用率も高く、台湾では25.4%、香港では28.9%、タイでは28.9%が挙げています。
これらはあくまでも一例で、さまざまな国で情報収集ツールとしてFacebookやInstagramが利用されています。
FacebookとInstagramを連携するメリット
2012年にMeta（旧Facebook）がInstagramを買収したことで、2つのSNSを連携できるようになりました。以下ではFacebookとInstagramを連携するメリットを5つ紹介します。
メリット1：投稿の負担を軽減できる
同時投稿機能を使って投稿の手間を削減できる点が連携による大きなメリットです。連携せずに両方に投稿する場合はそれぞれのSNSに文章を入力して投稿する必要がありますが、連携すれば、たとえばFacebookで投稿した内容が、同時にInstagramでも投稿されます。
SNSは長い間投稿せずにいるとほかのアカウントの投稿などに埋もれてしまい、ユーザーに向けて届けたい情報が届かなくなるためこまめな投稿が大切です。
投稿するには写真の選択や文章を考えて打ち込むなど時間がかかりますが、2つのSNSを連携させればその手間を大幅に削減させられます。
メリット2：Facebookに投稿する画像のクオリティが高くなる
Instagramのメインコンテンツは文章ではなく写真や動画です。フィルタなどを活用すれば、素人の写真であっても工夫次第で雰囲気のある写真に変化します。
Facebookでも写真や動画の投稿はできるものの、メインコンテンツはむしろ文章であり、ユーザーが投稿する画像のクオリティはそれほど重視されていない傾向にあります。
文章よりも写真のほうが人の目に留まりやすいため、クオリティの高いInstagramの写真投稿をそのままFacebookにも連携投稿することで、Facebookユーザーからも注目を集めやすい投稿になる可能性があります。
メリット3：多くのユーザーに広めやすくなる
2つのSNSを連携させることで、多くのユーザーに見てもらいやすくなります。
InstagramはFacebookやTwitterのように1タップで手軽に投稿をシェアする機能がなく、フォロワーが少ないと投稿を広めづらい側面があります。一方、FacebookはInstagramよりも拡散性が高く、2つのSNSを連携することでFacebookでのシェアが期待できるほか、FacebookからInstagramへの流入が増加し、結果的により多くのユーザーに情報を届けられるようになります。
さらにFacebookは40～50代の男性が多く利用している一方で、Instagramのユーザーは20代から30代の女性が多い点が特徴です。そのため商品やサービスのターゲットが広い場合は、2つのSNSを同時に運用することでより多くの人にリーチさせられます。
メリット4：2つの媒体に広告を出稿できる
Instagram広告を出す際にFacebookと連携しておくと、どちらのSNSに広告を出すかを選べるようになります。商品や広告内容に応じて、より効果的なプラットフォームを選んでアプローチができます。
メリット5：Instagramのショッピング機能を利用できる
Instagramには、投稿をタップするとECサイトの商品詳細ページに移動できるショッピング機能があります。FacebookとInstagramを連携することで、このショッピング機能の商品管理をFacebook上でも行えるようになります。
Instagramのショッピング機能については、「越境ECにも使えるInstagramのショッピング機能のはじめ方とは？設定方法を画像つきで解説」で詳しく紹介しています。あわせてご覧ください。
FacebookとInstagramを連携する際の注意点
2つのSNSを連携すると多くのメリットが得られますが、気を付けなければならない点もあります。メリットが多いからと安易に連携して投稿を続けるのではなく、注意点を考慮してユーザー目線に立った運用が必要不可欠です。
注意点1：フォロワーが減る可能性も
連携投稿でFacebookとInstagramの内容がまったく同じになってしまうと、「わざわざ同じ情報を2つのSNSで見る必要がないから」という理由でフォロワーが離れていくおそれがあります。
連携投稿ができる機能は便利ですが、フォロワーに長く興味を持ち続けてもらうためにはいつも同じ内容を両方のSNSに投稿するのではなく、それぞれで別のキャンペーンを実施したり、投稿内容を変えたりといった工夫が必要です。
注意点2：同じ投稿が両方のユーザーに刺さるとは限らない
2つのSNSではユーザー層が異なります。たとえばFacebookに投稿した内容だと、Instagramではユーザーの共感を得にくい場合もあります。2つのSNSを連携したあとにどちらかのSNSに偏った内容ばかりを投稿していると、ユーザーが離れていく可能性があります。
SNSマーケティングの効果を最大限まで得るためには、連携機能を利用した投稿ばかりではなく、それぞれのSNSのユーザー層に合わせた内容を投稿することが大切です。
FacebookとInstagramの連携手順とシェアの方法
実際に2つのSNSを連携して同時投稿機能を利用するためには、事前にFacebookとInstagramの連携設定をしなければなりません。連携設定は以下の方法でできます。
- Instagramのプロフィール画面から「プロフィールを編集」をタップ
- 「ページ」をタップ
- シェアしたいFacebookページを選び、「リンクする」をタップ
InstagramからFacebookとの連携を設定する手順
FacebookとInstagramの投稿を連携させるには、まずInstagramの投稿画面に進み、「詳細設定」をタップします。次の画面に表示される「自動シェア」のFacebookの部分をオンにすれば完了です。
これでInstagram上でのFacebookへの自動投稿の設定は完了です。Instagramのすべての投稿を自動でFacebookに同時に投稿できますが、なかにはFacebookでは同時投稿したくない内容もあるはずです。
その場合は自動シェアをオフに戻し、Instagramの投稿画面で個別にシェアするかしないかを選択します。
FacebookとInstagramそれぞれの特徴をふまえた運用を
2012年にFacebookがInstagramを買収したことで、2つのSNSを連携して投稿をシェアできるようになりました。投稿を連携させる機能を利用すれば、それぞれに同じ投稿する手間が省けるだけでなく、多くのユーザーに投稿をリーチさせられます。
ただしそれぞれのユーザー層は異なるため、同じ投稿をそのままシェアするとユーザーに内容が刺さらなかったり、飽きられてユーザーが離れたりする可能性もあります。
投稿内容がそれぞれのSNSに適しているかを考慮するほか、2つのSNSで同じ投稿ばかりにならないように工夫することが重要になります。FacebookもInstagramも多くの国で利用されていて、日常的に情報収取ツールとしても重宝されています。
どちらも無料で運用できることから、インバウンド集客をアップさせたい事業者にとっては有効なツールといえそうです。
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