店舗名の読み方が難しい場合や電話番号しか情報がない場合でも、Googleマップを使えば目的地までの経路検索や詳細情報の確認できます。

そのため、ユーザーが正しく検索できるように、Googleビジネスプロフィールの情報を正確かつ最新の状態に維持することが重要です。ただし、Googleに掲載されている店舗情報は一般のユーザーでも編集できるため、誤った情報が掲載されるリスクもあります。

正確な情報を提供するためにも、店舗オーナーはGoogleビジネスプロフィールへの登録が必須です。

Googleビジネスプロフィールを活用すれば、営業時間やメニュー、写真を追加できるだけでなく、パフォーマンス機能を使ったアクセス解析も可能になります。特に、訪日観光客向けに多言語対応の投稿や写真を充実させることで、より多くのユーザーの目に留まり、来店につなげることができます。

本記事では、電話番号を記載するメリットやGoogleビジネスプロフィールの登録方法、活用の魅力について解説します。

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Googleマップでは電話番号で目的地の検索が可能

店舗名や住所がわかればGoogleマップで目的地を検索できますが、看板や雑誌などで偶然見つけた場合、電話番号しか情報がないケースもあるでしょう。

Googleビジネスプロフィールに電話番号を登録しておけば、電話番号を利用した検索ができるようになり、ユーザーの検索結果にビジネス情報が表示されます。

ここでは、店舗の電話番号を登録または修正する方法を解説します。

Googleマップに店舗の電話番号を登録するメリット

電話番号での検索が必要な状況は、店舗名の読み方が分からなかったり、日本語以外だったりと、さまざまな場合が考えられます。このようなユーザーがプロフィールにたどり着けるように、電話番号で検索できるようにしておく必要があります。

また、「地域+ラーメン」のような、いわゆるローカル検索などによって来店するユーザーが問い合わせやすいように、電話番号は登録しておくべき情報のひとつです。

Googleに掲載されている情報は他のユーザーによって編集される可能性もあり、正確な情報を記載するためにもGoogleビジネスプロフィールを活用した管理が必要です。

Googleビジネスプロフィールについては「Googleビジネスプロフィールとは？インバウンド客を集客する方法やメリット、注意点など」の記事で詳しく紹介しています。あわせてご覧ください。

Googleマップに電話番号を登録する際の注意点

ユーザーがGoogleマップで店舗を検索すると、周辺地域をもとにユーザーが求める情報に関連性のある結果が表示されます。そのため、登録する電話番号は市外局番を含む番号にしておくと地域指定の検索結果に表示されやすくなります。

また、Googleビジネスプロフィールのガイドラインによると、フリーダイヤルや総合受付センターではなく、店舗に直接つながる電話番号の登録が望ましいとされています。

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Googleビジネスプロフィールで電話番号を登録する方法

はじめてGoogleビジネスプロフィールに登録する場合は、登録手順内で電話番号を入力する指示が出ます。手順に従うと、ユーザーが求める情報を充実させたプロフィールの作成もできます。

後からGoogleビジネスプロフィールに電話番号を登録したい場合は、以下の手順で電話番号の登録と修正ができます。

本記事ではパソコンでの作業を想定して解説しています。まず、Googleアカウントでログインし、Google検索で自店舗のビジネス名を検索します。自店舗のビジネス情報の画面が表示されたら、画像左側にある「プロフィールを編集」をクリックします。

電話番号のアイコンの右側にある鉛筆マークをクリックし、電話番号を入力します。

Googleマップから電話番号を登録する方法

Googleマップからも電話番号の登録と修正が可能です。