【連載：マーケティング用語・施策の基礎解説】 本連載では、国内外問わず通用するマーケティング施策を取り上げ、インバウンド対策にも役立つヒントをお届けします。

ジオグラフィック属性とは、消費者を地理的な特徴で分類する考え方を指します。マーケティングにおいては、在住地域やその地域特有の気候、文化、人口密度、都市化の進み具合など、地理に関わるさまざまな要素を意味します。

ジオグラフィック属性は、特に地域に根ざしたビジネスを展開したい場合に重要なポイントです。顧客ニーズが多様化する今、飲食店や小売店なども地域ごとの特性に合わせたマーケティングが欠かせなくなっています。

地理的データをうまく活用すれば、ターゲット層に合わせた新商品の開発や、より効果的な広告・販促活動に役立てることができます。

この記事では、ジオグラフィック属性の基本的な概要に加え、他のセグメント（区分）との関連性、さらにデータの活用方法や具体的な事例、データの収集方法についても詳しくご紹介します。

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ジオグラフィック属性とは

ジオグラフィック属性とは、消費者を地理的な特徴で分類する考え方を指します。

マーケティングにおいては、顧客がどこに住んでいるのか（在住地域）だけでなく、その地域特有の気候、文化、人口密度、都市化の進み具合、さらには交通網や自然環境など、地理に関わる様々な要素を意味します。

この属性は、「地理学的属性」とも呼ばれます。同じ商品やサービスでも、地域や気候などの条件によって顧客のニーズや購買行動は大きく異なります。

そのため、ジオグラフィック属性をマーケティングに活用することは、地域の特性に応じた商品・サービスを提供し、売れ残りの削減や効果的な販売促進に繋がる不可欠な戦略と言えるでしょう。

特に、地域に根ざしたビジネスを展開する場合、ジオグラフィック属性は極めて重要なポイントです。

顧客ニーズが多様化する現代において、飲食店や小売店なども地域ごとの特性に合わせたマーケティングが欠かせません。地理的データをうまく活用することで、ターゲット層に合わせた新商品の開発や、より効果的な広告・販促活動が可能になります。

セグメンテーションとの関連性

ジオグラフィック属性は、マーケティングの切り口となり、市場を細分化する指標となるセグメンテーションの1つです。

グメンテーションとは

セグメンテーションとは、「区分する」という意味で、複数のデータを、共通する特徴ごとにグループに分けることを指します。

マーケティングにおいては、不特定多数の顧客をいくつかのグループに分類し、それぞれのニーズに応じて細かく市場を分けて考える手法を指します。

この作業は、マーケティング戦略を立てる際に重要なステップであり、自社がどのニーズに焦点を当てていくかを明確にするために行われます。

また、マーケティングの基本プロセスである「STP分析」の一部とされており、マーケティング活動の最初の段階として位置づけられています。

なぜジオグラフィック属性が重要なのか

今日の多様な市場において、ジオグラフィック属性はマーケティング戦略の基盤となります。

単に顧客の居住地を知るだけでなく、その地域の文化や習慣、経済状況、さらには気候まで考慮することで、顧客の潜在的なニーズをより深く理解し、的確なアプローチが可能になるからです。

これにより、企業は無駄なコストを削減し、限られたリソースを最大限に活用して、高い費用対効果を実現できます。

セグメンテーションの主な分類

セグメンテーションには、ジオグラフィック属性のほかに次の3つがあります。

1. デモグラフィック属性…人口統計的属性。顧客の年齢・性別・職業・年収など
2. サイコグラフィック属性…心理的属性。顧客を性格・価値観、ライフスタイルなど
3. ビヘイビアル属性…行動的属性。購入頻度、購入時間や経路など顧客の消費行動

ジオグラフィック属性は、セグメンテーションの中でも顧客をマクロ的に分類するデータといえます。

他の属性と掛け合わせて活用することで、より市場が細分化できます。そのため、ターゲット顧客への効果的なサービス開発や販売アプローチが可能になります。

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ジオグラフィック属性の活用方法

ジオグラフィックデータはターゲット層の設定に有益であり、データを分析することでマーケティング戦略に活かせます。

地理的条件から顧客動向を推測・分析できる

ジオグラフィックデータを活用すると、「誰が、どこで購入したのか」「どのような行動をとったのか」といった情報を把握できます。