MEOとは、Map Engine Optimizationの略で、「ローカルSEO」や「マップエンジン最適化」とも呼ばれます。

MEO対策は一般的に、Googleマップなどで上位表示されるための施策を打ち、ユーザーの目にとまる機会を増やして店舗集客の向上を目指す施策のことを指して使われることが多くなっています。

本記事では、MEOの基本概念や期待できる効果について解説していきます。

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MEOとは

MEO（Map Engine Optimization）は、実は日本で生まれた用語です。

定義が曖昧なまま使われることも多いようですが、たいていの場合「Googleビジネスプロフィールを用いた情報の管理や口コミ促進などを通じて、Googleマップからの検索に最適化すること」を指しています。

もともとはGoogleストリートビューの撮影業者などが、Googleマップの情報整備を実施するよう促すために使用し始めた用語だといわれています。

またMEOは日本でのみ使われており、海外では場所の情報に関連した検索に最適化する「Local SEO（Search Engine Optimization）：ローカルSEO」という用語があります。

MEO対策とは

MEO対策は、「Googleマップや、Google検索に表示される店舗や施設情報」における施策です。

これらの情報を整備し、店舗の魅力をGoogleや検索しているユーザーに伝えることで集客につなげることが重要です。なお、Google マップなどに掲載される店舗情報を整備するには Googleビジネスプロフィールを活用します。

GoogleマップやGoogle検索を利用してお店や施設の情報を検索するユーザーが増えているいま、飲食店、小売店、観光施設などの実店舗における重要な集客施策として、MEOが注目されています。

関連記事：Googleビジネスプロフィールとは？インバウンド客を集客する方法やメリット、注意点など

MEOのメリットと注意点とは

MEOを活用した場合のメリットや注意点などを紹介します。

MEO対策のメリット

最大のメリットは集客が期待できる点です。

Googleのサービスはユーザー数が多いため数多くの人に対する商品・サービスの訴求が可能となっています。その中でもGoogleマップの月間ユーザー数は20億人以上にもおよび、目的地の検索や観光する場所などを決定するためにもよく使われています。

Googleマップから実際の来店につなげられるMEO対策は、企業や店舗にとって今後ますます重要となっていくでしょう。

MEOの注意点

MEO対策の重要性を理解しているものの、社内では実施できないという場合、外部の業者に依頼することもあるでしょう。

しかし中には、Googleのガイドラインに違反した悪質な運用を行う業者が存在するため注意が必要です。

Googleのガイドラインに違反するものとして、たとえばビジネス名に「人気」「おすすめ」など不要な情報・キーワードを入れ込むことや、自作自演のやらせ口コミの大量投稿や虚偽のレビューを投稿することなどが該当します。

こういったガイドラインに違反したGoogleビジネスプロフィールの運用を続けていた場合、アカウント停止などのペナルティを受けるのはMEO対策の業者ではなく、自身のGoogleビジネスプロフィールアカウントとなってしまいます。

また、こうした手法をとっていることがユーザーに知れわたり、SNSなどで炎上してしまう可能性もあります。

今一度Googleビジネスプロフィールのガイドラインを確認し、違反となる運用をすすめてくる業者には依頼しないよう注意しましょう。

関連記事：Googleビジネスプロフィールのビジネス名とは？設定方法と注意点を解説

MEOにおける「上位表示」に対する考え方

MEO対策を「順位を上げること」と捉えている人が多くいます。しかし、順位がすべてではないので注意が必要です。

たとえばGoogleマップで「タコライス」と調べて、1位や2位に表示されているお店を選んで来店する人はどれくらいいるでしょうか。多くの場合はリストアップされたたくさんのお店のなかから、さまざまな条件を比較して来店するでしょう。

確かに1位と40位では来店数に開きが出てくるかもしれませんが、1位と9位では、「順位が高いから」という理由で来店数に開きが出てくるわけではないはずです。順位を上げることよりも、情報を充実させることなどに注力しましょう。

この続きから読める内容

• 効果を最大化するMEO対策の方法
• Googleビジネスプロフィールに登録する
• Googleビジネスプロフィールを利用して情報を正確に埋める
• 投稿機能や写真でアピール
• 口コミを集め、返信する

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