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【連載：マーケティング用語・施策の基礎解説】 |
Googleビジネスプロフィールは、その集客力から多くの事業者から注目を集めています。
FacebookやX、InstagramといったSNSも集客に活用されていますが、これらではなくGoogleビジネスプロフィールを利用するメリットはどこにあるのでしょうか。
この記事では、Googleビジネスプロフィールの利用を検討している事業者の方に向けて、概要から機能、料金、メリットを紹介するとともに、店舗集客を加速化するために必要なGoogleビジネスプロフィールの使い方を紹介していきます。より効率化したい場合は、外部の業者に委託することも検討しましょう。
Googleビジネスプロフィールとは？
集客にはさまざまな手段がありますが、Googleビジネスプロフィールもその1つです。
Googleビジネスプロフィールがどのようなサービスなのでしょうか。概要と機能、料金について解説します。
Googleビジネスプロフィールの概要
Googleビジネスプロフィールを使って、Googleでの検索結果やGoogleマップ上に表示される店舗や施設に対しオーナー登録ができます。店舗や会社のみならず、出張型などの実店舗がないビジネスでも登録できます。
登録が完了すると、Googleのサービス上で表示されるその店舗や施設について情報を更新することができるようになります。また、ユーザーのつける口コミに返信できるようになります。
情報更新や口コミの返信以外にも、さまざまな機能が利用できます。Googleビジネスプロフィールは、インターネット上で広くローカルビジネスの魅力を発信できるツールとして、注目を集めています。
詳しくは「Googleビジネスプロフィールとは？インバウンド客を集客する方法やメリット、注意点など」の記事で詳しく紹介しています。あわせてご覧ください。
Googleビジネスプロフィールの機能
Google上に掲載される店舗や施設の情報を「ビジネス情報」「ビジネスリスティング」といいます。
Googleビジネスプロフィールを活用すれば、この情報を正確かつ効率よく更新でき、Googleの検索結果に自社の情報が表示される可能性を高められます。
Googleビジネスプロフィールを使って写真や動画をアップロードできます。これらのコンテンツは、ユーザーからの投稿もビジネス情報の中に掲載されていきます。
またGoogleビジネスプロフィールの投稿機能を活用すれば、顧客に対してお知らせしたい情報について即時に発信でき、インターネットで検索しているユーザーに対して最新情報を届けることに役立ちます。
Webサイトのリンクを掲載することもできるので、公式サイト等の情報を知りたいと考えているユーザーのニーズにも応えることができます。
こうした機能を使えば、店舗について知りたい顧客に対し効率よく情報提供ができ、集客につなげられると考えられるでしょう。
関連記事：Googleビジネスプロフィールの投稿機能を活用して集客する方法｜効果・メリット・注意点も解説
Googleビジネスプロフィールの登録方法
Googleビジネスプロフィールは無料で利用できるうえ、集客につながるなどさまざまなメリットがあります。
ここでは、Googleの検索結果とGoogleマップに店舗の正しい情報を表示させる上で必要な、Googleビジネスプロフィールへの登録方法とオーナー確認の方法を紹介します。
Googleビジネスプロフィールの使い方
まず、Googleビジネスプロフィールのトップページにアクセスし、ログインします。この際、既存のGoogleアカウントでログインするか、新規でアカウントを作成し、「次へ」をクリックします。
次に、店舗やオフィス、事業所など登録したいサービスの住所や電話番号、ビジネスカテゴリなど基本情報を入力していきます。
この続きから読める内容
- オーナー確認を済ませよう
- Googleビジネスプロフィールで集客を成功させるために
- ビジネス情報を充実させる
- 口コミを集める
- SNSやブログ、Webサイトで情報を発信する
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