中国フードデリバリー大手の「待つ」ボタン、中国ユーザーの声は両極端なものに【再掲】

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【連載:マーケティング用語・施策の基礎解説】

本連載では、国内外問わず通用するマーケティング施策を取り上げ、インバウンド対策にも役立つヒントをお届けします。

※本記事は、2020年10月5日に掲載した記事を一部修正の上、再掲しています。

新型コロナウイルスの流行により、世界各国においてフードデリバリーサービスが広く普及し、家にいながらにして気軽に地元の名店の料理を楽しめるようになりました。

一方で、配達員が配達を急ぐあまり交通事故が多発していることからも目をそらせません。

そんな中、中国フードデリバリー大手の「Ele.me(餓了麼)」は2020年9月9日に配達員に配慮した新機能として「5分・10分待てます」ボタンを導入しています。

この続きから読める内容

  • 中国フードデリバリー大手「Ele.me(餓了麼)」の「待つ」ボタンとは
  • 中国ではフードデリバリー配達員の死傷事故が続出
  • 原因は歩合制の報酬制度にあり?
  • 中国ユーザーの声は両極端なものに
  • 「安全運転のためなら待てる」「配達員も大変だ」という声が
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この記事の筆者

訪日ラボ編集部

訪日ラボ編集部

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