訪日外国人向けショッピングサポートアプリ「Payke（ペイク）」を運営する株式会社Paykeは8月7日、「7月5日に大地震が起こる」とされた予言に関する訪日客の認知・受け止め方・行動変化に関する多言語意識調査の結果を発表しました。
同調査は、訪日客5,000名（韓国語・英語・繁体字）を対象に実施されたもので、地震の予言に関する意識や反応を把握することを目的としています。
調査の結果、予言は一定の心理的影響を与えたものの、実際の旅行計画や訪日意欲に及ぼした影響は限定的であることが明らかになりました。また、多くの外国人観光客が日本旅行に強い関心を持ち続けていることが示されました。
関連記事：【訪日ラボ分析】7月の訪日外国人数発表、各国の動きはどうだった？予言の影響は？
訪日ラボのメールマガジン登録はこちら＞（無料）
地震予言の影響で11%が訪日を見直し 再訪意欲は高い傾向に
「7月5日に大地震が起こる」とされた予言についての認知を聞いた質問では、全体の約93%が「聞いたことがある」と回答しました。
言語別にみると、中国語（繁体字）話者では97.4%、韓国語話者では97.5%と、いずれも非常に高い割合を示しました。一方で英語話者では74.9%となり、他の言語圏に比べて認知度が低い傾向が見られました。
さらに、7月や8月に日本旅行を予定していた観光客に対して、地震の予言や航空便の状況が旅行計画に与えた影響について聞いた質問では、以下のような結果となりました。
- 特に何も変えていない：86.8%
- 旅行を別の時期に延期した：9.5%
- 旅行をキャンセルした：1.5%
この結果から、地震の予言によって約11%の訪日客が旅行を延期・キャンセルしていたことが明らかになりました。特に香港市場においては、約16.8%が旅行を延期し、さらに約3.9%が旅行をキャンセルしたと回答しています。
一方で、7月・8月に予定していた訪日旅行をキャンセルした人に「今後、日本へ旅行したいか」を聞いた質問では、94.1%が「はい」と回答しました。
再訪時期については、「2025年8月～12月頃」が63.4%、「2026年1月～3月頃」が19.6%となっており、市場全体では地震予言による影響は一時的かつ限定的であると考えられています。
計画変更の理由は噂への「心配」 メディア・SNSの影響も
旅行計画を変更またはキャンセルした理由について、最も多かったのは「地震に関する噂が心配だったから」（52.5%）であり、次いで「同行者が心配していたから」（38.3%）という回答が多く見られました。
また、地震の予言を受けて家族や友人から「日本に行かない方がいい」と忠告を受けた経験がある人は全体の50%に達しました。特に韓国（76.5%）、香港（67.5%）ではその割合が高くなっています。
地震の予言に関する情報源については、主にメディアやSNSを通じて知ったという回答が多くなりました。
- ニュース記事 / メディア：56.8%
- YouTubeなどの動画サイト：40.8%
- Instagram：31.1%
- Facebook：28.2%
- 家族や友達：26.7%
同社は、SNSによる情報の拡大だけでなくニュースメディアでも報じられたことによって、より多くの旅行者に現実味をもって受け止められた可能性があると分析しています。
さらに、予言に関する情報の受け止め方については、「不安や恐怖をあおるように感じた」（46.8%）、「真剣な警告のようだった」（27.8%）と回答した人が多く、ある程度の危機感をもって受け止められていたことがわかりました。
インバウンド対策にお困りですか？
「訪日ラボ」のインバウンドに精通したコンサルタントが、インバウンドの集客や受け入れ整備のご相談に対応します！
＜参照＞
Payke：【独自調査】「7月5日大災害」予言の影響で11%が訪日控えインバウンド消費1,000億円超の機会損失も
【11/26開催】インバウンドの受け入れを「仕組み化」で乗り切る！宿泊・観光業の人手不足を解消する革新的ソリューションを紹介
外国人観光客の爆発的増加に伴い、スタッフの人手不足に直面する宿泊・観光業界。
さらには多言語対応やあらゆるサポートも求められ、キャパシティが限界状態にある事業者も少なくはないでしょう。
そこで訪日ラボでは、「人手不足を補いながらインバウンド対応を強化する」実践策を紹介するセミナーを開催します。
DXによる業務効率化や自動化、多言語対応の仕組みづくり、24時間・22言語対応の医療通訳付きオンライン診療、そして多言語での口コミ・MEO対策の無理のない運用方法まで、“少ない人員でも安心して外国人観光客を受け入れられる仕組み” を解説します。
＜セミナーのポイント＞
- 人手不足の現場でも実践できる、インバウンド対応・業務効率化のヒントがわかる！
- 多言語対応や医療連携など、“安心・安全な受け入れ体制”を整える具体策が学べる！
-
集客から滞在サポートまで、インバウンド受け入れを総合的に学べる！
→【11/26開催】インバウンドの受け入れを「仕組み化」で乗り切る！宿泊・観光業の人手不足を解消する革新的ソリューションを紹介
【インバウンド情報まとめ 2025年11月前編】中国、日本への渡航自粛を要請 / 2025年冬の国際定期便、過去最高の便数に ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に10月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
※訪日ラボ会員にご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
→中国、日本への渡航自粛を要請 / 2025年冬の国際定期便、過去最高の便数に ほか：インバウンド情報まとめ【2025年11月前編】
今こそインバウンドを基礎から学び直す！ここでしか読めない「インバウンドの教科書」
訪日ラボの会員限定コンテンツ「インバウンドの教科書」では、国別・都道府県別のデータや、インバウンドの基礎を学びなおせる充実のカリキュラムを用意しています！
その他、訪日ラボの会員になるとインバウンド対策で欠かせない中国最大の口コミサイト「大衆点評」の徹底解説や、近年注目をあつめる「Google Map」を活用した集客方法など専門家の監修つきの信頼性の高い教科書コンテンツやインバウンドを分析したレポート、訪日ラボのコンサルチーム登壇のセミナーなど役立つコンテンツが盛りだくさん！
