訪日ラボでは、各業界のインバウンド担当者・訪日マーケティング担当者の方にとって役立つインバウンド情報を毎日配信しています。

本記事では、昨年公開した観光DX・AIに関するニュースの中から、2026年が始まった今こそ読んでおきたい記事を紹介します。

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1. 海外の観光DXは"ココ"が日本と違う！北米DMOに学ぶデータ活用の最前線

データやデジタル技術の活用によって、観光そして地域づくりの変革を目指す観光DXの取り組み。観光庁では2021年から全国の観光地域づくり法人（DMO）を対象に実証事業を推進するなど、国をあげてDXが進められています。

そこで大阪観光局は、大阪・関西万博に向けて地域全体の"観光力"の底上げを図るため、Vpon JAPAN株式会社・株式会社デイアライブの2社と共催で、2024年11月28日に「海外DMOのデータ利活用の最前線」と題したセミナーを実施。

日本観光振興協会の大須賀信氏を招き、同氏が知る海外DMOのデータ活用の実情を紹介しました。本記事では、セミナーの内容を抜粋してご紹介します。

詳しくはこちらをご覧ください。

→海外の観光DXは"ココ"が日本と違う！北米DMOに学ぶデータ活用の最前線

2. 宿泊旅行統計とは？観光庁データの活用方法を徹底解説

自治体やDMOにおいて、観光戦略を立案する際には、定量的データに基づく根拠が不可欠です。

観光に関するマーケティングデータには様々なものがありますが、その中でも観光庁が実施している「宿泊旅行統計調査」は、国内外の宿泊旅行者の動向を毎月把握することができる、重要な統計データとなります。

今回は、宿泊旅行統計調査の概要と、分析方法、活用する際の注意点を紹介するとともに、DMOがKPIとして活用できるかどうかについて検討していきます。

詳しくはこちらをご覧ください。

→宿泊旅行統計とは？観光庁データの活用方法を徹底解説

3. 観光地における生成AI活用のための手引書を公開：観光庁

観光庁は、観光地・観光産業における生成AIの活用に向けた手引書を公開しました。

令和6年度に実施された「観光DXにおける生成AIの適切かつ効果的な活用に関する調査事業」の事例に基づいた、生成AIの活用方法や事例がまとめられています。

詳しくはこちらをご覧ください。

→観光地における生成AI活用のための手引書を公開：観光庁

4. AIによって旅行者の検索行動はどう変わり、我々はどう対応しなければならないのか

デジタル、アナログ両面で小売・飲食・宿泊業、観光業に豊富な経験を持つ永山氏と、訪日ラボ副編集長 石橋が、「観光・インバウンド × マーケティング」をテーマに、ざっくばらんにあれこれ議論する【訪日ラボマーケティングトレンド話】。

第一回は、「AI×旅行・観光」について掘り下げます。

詳しくはこちらをご覧ください。

→AIによって旅行者の検索行動はどう変わり、我々はどう対応しなければならないのか【訪日ラボマーケティングトレンド話 vol.1】

5. 生成AIが観光の課題をどう変える？活用事例や注意点も解説

観光業界が直面する人手不足は、サービスの質を低下させたり、事業の成長を妨げたりする深刻な要因となっています。加えて、多様化する顧客ニーズへの対応や、データの有効活用が進まないといった課題を抱える事業者も少なくありません。

こうした中で、注目を集めているのが「生成AI」です。

本記事では、生成AIの基礎知識や活用の留意点、観光における具体的な活用事例に至るまで、詳しく解説します。

詳しくはこちらをご覧ください。

→生成AIが観光の課題をどう変える？活用事例や注意点も解説

6.Booking.comのトップマネジメントに聞く、日本市場の可能性と「AI検索体験」の未来

世界最大級のオンライン旅行予約プラットフォーム「Booking.com」。近年では、生成AIなども活用しながら、ユーザーの利便性向上や事業の最適化に貢献しています。