スーパーホストとは、観光またはホームステイのためのバケーションレンタルサービスであるAirbnb(エアビーアンドビー)において、ゲストを高いホスピタリティで迎え入れ、他のホストの模範となるホストを指します。
スーパーホストになるには過去一年間で「宿泊受入れ実績が最低10件、または宿泊3件・計100泊以上の受け入れ実績がある」「返答率90%以上をキープ」「総合評価4.8つ星以上をキープ」「酌量すべき事情ポリシーで例外が適用されるケースを除き、ホストによるキャンセル率が1%以下(予約100件につきキャンセル1件以下)」の基準をクリアしていることが条件になります。