体験・アクティビティはどうやってアクティビティジャパンをインバウンドに活用すべきなのか？
アクティビティジャパンは、日本の大手旅行会社であるHISの関連子会社が運営している予約サイトで、旅行現地でのアクティビティ予約に特化していることが特徴です。
日本全国の5,000社以上の企業と提携しており、400種類のアクティビティと15,000以上のプランが提供されています。 アクティビティの中にはモノづくりの体験教室やダイビング、パラグライダーなどがあり、幅広いジャンルが用意されています。
最近は新型コロナウイルス感染症の拡大でなかなか旅行が難しい状況にありますが、そんな中でも自宅からアクティビティに参加でき「オンラインアクティビティ」の取り扱いも始まっています。 アクティビティジャパン限定のクーポンや割引サービスなどもあり、国内旅行先でアクティビティを手軽に予約し楽しむには最適なサイトといえるでしょう。
アクティビティジャパンのサイトは日本語以外にも英語や中国語、韓国語、タイ語に対応しており、HISが世界中に持つ支店のネットワークを活用して国外にも情報を発信しています。
本記事では旅行客に対して体験活動やアクティビティを提供している事業者がどのようにアクティビティジャパンを活用しているのかについて紹介します。
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Googleマップでの集客ツール「口コミコム」を詳しく見る >「沖縄ダイビングショップピンクマーメイド」のアクティビティジャパン活用事例
▲Pink Mermaid Co., Ltd.：アクティビティジャパン公式サイトより
Pink Mermaid(以下ピンクマーメイド)は沖縄県沖縄本島地域の中部に位置する恩納村にあるシュノーケリングやダイビング体験を提供している会社です。
この会社では特に青の洞窟でのダイビングが人気で、多くのプランが発売されています。 青の洞窟は恩納村の真栄田岬の崖沿いにあり、洞窟内部と入り口付近の水面と水中が自然光によって青色に輝いて見えることからこの名が付き、美しい景色を見ようとする多くのダイバーがダイビングをする人気スポットになっています。
このピンクマーメイドは自社のホームページでもプランの販売と予約受けつけを行っていますが、アクティビティジャパンにも情報を掲載しています。 アクティビティジャパンは独自の割引などがあるため、直販サイトよりも安くなっており、プランによっては50%オフになっている物もあります。
このようにアクティビティジャパンには独自の割引制度があり、顧客の注目をひきやすく予約獲得のチャンスが増えることも予想されます。 また、多言語表示にも対応しているため訪日意欲のある外国人に対する訴求力も高いことが予想されます。
オンライン上でプランの検索から予約まで行えることは、予約する際の障壁を下げることになり、掲載する事業者にとっても予約機会の損失を防げる効果があると思われます。
レストラン「つつみ」のアクティビティジャパン活用事例
▲つつみ：アクティビティジャパン公式サイトより
「つつみ」は京都府京都市にある懐石料理のお店で、敷居が高いイメージの懐石料理をなるべく気軽に楽しんでもらいたいという店主の思いで2009年にオープンしました。
このお店ではメニューが二つしかなく、5,000円と7,000円のおまかせコースのみで、それぞれ店主が季節ごとの旬の食材を使った懐石料理を提供しています。 つつみは懐石料理のお店ですが、その一方で外国人観光客向けにランチと一緒に書道体験を提供しているという珍しい一面もあります。
アクティビティジャパンにはこのつつみのページがあり、この書道教室付きランチセットが掲載されています。
書道の説明と筆と墨を使って自分の好きな漢字や自分の名前の漢字を練習することができ、最後には色紙に書いてハンコを押し手作品として完成させ、掛け軸とセットで家に持ち帰ることができます。
ランチなしの書道体験だけのプランも発売されており、訪日外国人観光客向けに書道体験の機会を提供しています。
アクティビティジャパンにはこの書道体験付きランチのプランに参加した人のレビューも英語で掲載されており、訪日外国人観光客はこのレビューも確認してプランを選ぶことができます。
つつみのように飲食店がインバウンド向けにアクティビティを提供し、飲食とセットとすることでさらに付加価値を生み出しているという点で参考事例として挙げられます。
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