インバウンド客数は313%増、中国一強から多国籍化へ 9月にフロア増床したKOMEHYO GINZA店長に話を聞いた

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品質の良さや円安が後押しし、近年右肩上がりの成長を続ける日本のリユース業界。そんななか、ブランドリユースを中心に展開しながら、新たな需要をふまえた店舗戦略をとっているのが、日本国内や海外5つの国・地域に計219店舗(2026年3月時点)を構えるコメ兵です。

同社はこれまで、旅マエから接点を創出し、訪日時の店舗受取を実現するECサイトの運営に加え、日本のアートやストリート文化とコラボレーションしたグローバルZ世代・Y世代向けの旗艦店「KOMEHYO SHIBUYA」をオープンするなど、インバウンドも視野に入れた多角的な展開を行ってきました。

そして2026年9月1日、東京・銀座にて国内外富裕層のニーズに応えるべくフロア増床、ブランド衣料の取扱点数を拡大し、リニューアルオープンしたのが「KOMEHYO GINZA」です。

訪日ラボでは、同店のメディア向け内覧・取材会にて、営業本部 リテール統括部 東日本エリア営業部 KOMEHYO GINZA 店長の伊藤公一氏に取材を実施。フロア増床の意図や、直近の訪日客の来店動向などについて話を聞きました。

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▲株式会社コメ兵 営業本部 リテール統括部 東日本エリア営業部 店長 伊藤公一氏
▲株式会社コメ兵 営業本部 リテール統括部 東日本エリア営業部 KOMEHYO GINZA 店長 伊藤公一氏

百貨店・ブランド巡りの延長で富裕層が来店するKOMEHYO GINZA

「状態が良い」「本物の商品を手にできる」といった理由から、世界的にも高く評価されている日本のリユース品。

近年、インバウンド消費の新しい形として「Used in Japan(ユーズドインジャパン)」「Checked in Japan(チェックドインジャパン)」といったワードが広がりつつあり、掘り出し物探しに訪日する外国人も増えているといわれています。

実際、2013年1月のオープンから数多くの訪日客を接客してきたKOMEHYO GINZAでも、直近の免税利用客数・売上は著しい伸びを見せています。伊藤氏は、2026年2月~7月の免税利用客数は前年同期比313%増、免税利用者全体の売上は前年同期比73%増を記録していると説明しました。

銀座の中央通りに位置する同店は、百貨店やブランド直営店で買い回りをする一環で訪れる海外富裕層も多くなっています。KOMEHYO GINZAの免税利用者の客単価は83万円で、これはコメ兵全体の免税客単価の約2.7倍にものぼります。伊藤氏は、KOMEHYO GINZAにおける訪日客の売上は5割以上を占めていると補足しました。

この続きから読める内容

  • ブランド衣料品フロアを増床 グループで試着を楽しめるスペースも
  • 進む国籍の多様化 旅マエから接点を創出する工夫は?
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この記事の筆者

訪日ラボ編集部

訪日ラボ編集部

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