アニメ・マンガはどうやってExpediaをインバウンドに活用すべきなのか？
Expedia（エクスペディア）は、アメリカの旅行会社であるエクスペディア・グループが所有するオンライン旅行代理店サービス（OTA）です。Expediaのサイトからは宿泊施設の検索や予約、航空券の予約ができます。
またExpediaからは上記のような予約サービスに加えて、さまざまなオプショナルツアーが検索、予約できるようになっています。 さらに、旅館や城などその土地や文化ならではの宿泊施設が21万軒以上登録されています。 そしてExpediaの特徴として、利用者自身が、利用した施設やサービスに対し清潔度、スタッフとサービス、設備やサービス、施設のコンディション、設備という4つの分野で5段階評価および口コミをつけられます。 Expediaは2021年9月時点で70ヵ国以上、200以上の都市で利用できるなど世界的に広く利用されており、日本の施設・ツアーにおいても外国語の口コミが多数残されています。 インバウンド客を獲得したい事業者は、Expediaを利用することにより、訪日外国人観光客への認知度が高まるとも考えられます。また口コミを参考にすることにより、サービスの改善点の発見、そして何が旅行者の心に響いているのかを確認することができます。
この記事では、アニメ・マンガにおけるExpediaの活用例を紹介します。
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Googleマップでの集客ツール「口コミコム」を詳しく見る >キャラクターが描かれた部屋がある「アニメホステル アストロステーション」のExpedia活用事例
▲アニメホステル アストロステーション：Expedia公式サイトより
新宿区にある「アニメホステル アストロステーション」はExpediaを通じて宿泊予約ができます。
この施設の部屋の一面やベッドカバーなどにはアニメや人気な漫画家などのイラストが使われています。共用部にはドリンクバーが設置されていて、人気の漫画も揃っています。シアタールームでは好きなアニメ作品を見ることができます。 これらの様子がExpediaの参考写真から確認することができ、宿泊先を決める際に活用されています。全13室ある部屋には無料のアメニティが揃っており、無料Wi-Fiも使用できます。 また受付はタブレットで行われるので海外からの旅行客にも対応できます。高田馬場駅からは徒歩2分と立地もよく、山手線を使用すれば都内の有名な観光スポットへのアクセスも容易です。
アニメやマンガは日本でも海外でも人気が高いので、その雰囲気を味わいつつ宿泊ができるこの施設はアニメ・マンガファンにも受けが良いことが想像されます。 「アニメホステル アストロステーション」のように設備を整えつつ、写真でその施設ならではの魅力を伝えていくことが重要だと思われます。
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