航空・空港はどうやってじゃらんをインバウンドに活用すべきなのか？
じゃらんはリクルートが運営しているOTA（オンライントラベルエージェント）です。
2000年11月にオープンしたサイトであり、各種宿泊施設のほかにも航空券や新幹線、現地でのオプショナルツアーやアクティビティの予約も可能です。
加盟宿泊施設数2019年時点で28,853軒とされていて、国内OTAの中ではトップレベルの加盟数です。 2021年2月に発表された観光関連サイトの閲覧者数では、ほかの旅行関連サイトを押さえ2年連続1位になっています。ユーザーは宿泊先から移動手段、現地での体験まで、サイト内で全て予約知ることができます。
ダイナミックパッケージの販売にも注力しており、多様化した旅行ニーズに対応しています。j利用したユーザーはじゃらんのサイト内で宿泊施設やプランに点数とクチコミを投稿することができます。
サイトは英語、簡体字、繁体字、タイ語、韓国語、マレー語、インドネシア語の7つの言語で運営されているので、国外からの予約にも対応しておりインバウンド需要に獲得にも繋がります。 この記事では空港・航空のじゃらん活用事例を紹介します。
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▲erial Tour of USJ. "“USJ Route”" for Beginners：じゃらん公式サイトより
小川航空はじゃらん上で外国人観光客向けにヘリコプター遊覧ツアーを案内しています。
世界的に有名なテーマパークであるユニバーサルスタジオジャパンの上空を通り関西の景色を一望できます。参考写真を見ると上空の景色がどのようなものかわかります。
一般情報には見所やツアーの行程、注意点などか書かれていて、その他には様々な注意事項が書かれており、不安になることなくツアーへ参加することができます。ヘリコプターから街を見ることのできるツアーはまだ少ないですが、コト消費の需要が高まっている今、ニーズに合わせたツアーであるといえます。
日本が持つ伝統ブランドに関連した体験ではないですが、外国人観光客へ珍しい体験を提供できます。 このページからツアーの予約はできませんが、このページは英語を含め、韓国語・中国語で表示ができます。
海外旅行へ行くのが難しい今、このように英語でツアー情報を載せておくことでコロナ後の需要も期待できるでしょう。
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