2015年のインバウンド（訪日観光客数）は前年比47.1％増の1,973万7,000人（JNTO調べ）。2020年の東京オリンピックに向け、さらなる訪日外国人の増加が予測されるなか、タクシー業界の風雲児、MKタクシーのインバウンド戦略が注目されています。ここでその概要を見ていきましょう。
訪日ラボのメールマガジン登録はこちら＞（無料）1.「おもてなし」をサービスに導入
業界でいち早く接客の大切さに着目したのがMKタクシーでした。タクシーを停めると運転手が外に出て、ドアの開け閉めまでしてくれるというのも、きめ細かなサービスとして同社を特色づけています。
この続きから読める内容
- 2.社内資格制度
- 3.社内英語研修
- 4.留学制度
- 5.ユニークな採用制度
- ＜最後に＞
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