高速バスを利用するインバウンド対応のため、京成バス約160車両へ、通訳サービス「SMILE CALL(スマイルコール)」一斉導入

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インバウンドに向けたバス輸送サービスの促進を目指して~

[株式会社インデンコンサルティング]

株式会社インデンコンサルティング(本社:京都市中京区、代表取締役社長:黒松 高弘)は、同社が提供するiPad・iPhoneを使った通訳サービス「SMILE CALL(スマイルコール)」を、京成バス株式会社(本社:千葉県市川市、代表取締役社長:齋藤 隆)の高速バス約160車両へ、導入することをお知らせ致します。今後は2017年3月下旬の導入完了目途に、順次高速バスサービス提供を開始する予定です。

東京駅-成田空港間を運行する「東京シャトル」専用車

今回の導入は、近年、増加が著しいインバウンド需要に対応するため、京成バスが取り組んでいる「バス輸送サービスの多言語化」の一環として実施されます。京成バスでは、2016年11月からすでに、6 ヶ国語に対応した高速バスの無料 Wi-Fi サービス『Keiseibus FREE Wi-Fi』の提供を開始しています。また、通訳サービス「SMILE CALL(スマイルコール)」は、インターネット環境とタブレット端末さえあれば、英・中・韓の3言語を含む5言語を、24時間365日対応可能なサービスであるため、この2つのサービスを組み合わせることで、訪日外国人旅行者をはじめ、全てのお客様の利便性向上を目指します。

この続きから読める内容

  • ■バス業界におけるインバウンド
  • ■千葉県、成田空港エリアのインバウンド
  • ■通訳サービス「SMILE CALL(スマイルコール)」について
  • ■製品ページ
  • ■利用イメージ
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この記事の筆者

訪日ラボ編集部

訪日ラボ編集部

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