各地域を訪れる訪日外国人観光客の行動は出身国によって様々です。千葉県は、インバウンドの出身国による嗜好の違いをSNSから調査し「平成27年度 SNSを活用した外国人観光客ニーズ・動向調査事業　調査結果資料」でまとめています。

今回千葉県の商工労働部の観光企画化が調査したのは「大韓民国、中華人民共和国、台湾、タイ王国、シンガポール共和国、マレーシア、インドネシア共和国、フィリピン共和国、ベトナム社会主義共和国、アメリカ合衆国、フランス共和国」の11カ国・地域で、対象期間は平成27年9月〜11月の3ヶ月となっています。

 

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訪日外国人観光客は体験型のアクティビティが好き：コト消費へのシフト

こちらの調査の嗜好調査によると アメリカ、タイ、マレーシア出身の訪日外国人観光客は「体験」を好むという傾向 があり、富士山でのキャンプや登山、お台場のガンダムイベントやアイドルイベント、お祭りへの参加など、日本の自然や伝統を鑑賞するだけでなく、体験することでより楽しむという傾向が見られます。

これについて千葉県では、町と協力し、訪日外国人旅行者の伝統行事、イベントへの体験型の参加を後押しすることが、さらなる訪日外国人集客に繋がるとしています。

 

体験の主な目的は写真撮影、動画によるシェアも盛ん

アメリカやフィリピン出身の訪日外国人観光客の主要な行動として写真撮影があり、 撮った写真をSNSでシェアすることが旅の目的の一つ にもなっています。こうしてシェアされたコンテンツが流行を生む、別の旅行者を呼び込む事にもつながり、さらに動画によるシェアも効果的です。千葉県では各国語でシェアされる事を想定した観光地名などの表記が必要としています。

最新インバウンドマーケティング！旅マエ・旅ナカ・旅アトとは？

先月末10月31日、インバウンド業界を盛り上げるニュースが発表されました。国土交通省は、今年1月からの累計訪日外国人観光客数が、10月30日に2000万人を超えたことを発表しました。このペースで行けば2016年は2500万人弱の訪日外国人観光客数を望め、東京オリンピック・パラリンピックが開かれる2020年に4000万人という目標に向けて着々と増加しつつあります。しかしながら、訪日中国人観光客の伸びが鈍化していたり、為替相場に影響され日本円ベースでの訪日外国人消費額の減少などが騒がれており、...

 

春は桜、秋は紅葉、冬は雪 日本の四季を感じたい

訪日外国人観光客にとって 日本の明確な四季、移りゆく風景は特に人気が高く 、日本の四季を楽しみたいと思う訪日外国人観光客が沢山います。

中国やベトナム出身の訪日外国人には、桜や花見が人気です。また台湾では、日本のように山が一色に染まる紅葉を見ることは難しく、特に京都の紅葉が人気そのためこうした四季を楽しめる事が出来る地域では、積極的にプロモーションを行ったほうが良いとしています。

 

日本の歴史的な場所を好む傾向、伝統文化としての温泉も魅力

明治神宮や清水寺など、 日本の歴史的な神社や仏閣は、中国、ベトナム、タイ、シンガポールなどの出身の訪日外国人観光客に人気 があります。特に、自国に宗教文化が根付いている国では、日本のお参りに興味があるようです。

タイ、ベトナム、シンガポール、アメリカ出身の訪日外国人観光客には、東京タワーの人気が高く、日本を象徴する建築物の一つと捉えられています。また、温泉は旅館や畳とともに伝統文化を感じられる場所として、韓国、タイ、シンガポールで特に人気があります。

一方で、特に西欧諸国ではタトゥーに関する心配の声も多く、訪日外国人観光客のためにタトゥーを隠すためのシールを配布している施設もあります。これについては温泉施設側がこうしたシールを配布する、タトゥーに関する扱いを外国語でも用意するなどの工夫が有効としています。

タトゥー入った訪日外国人はお断り？受け入れOKの温泉施設は0.86%、アメリカ人10人に3人がタトゥー・刺青入り

訪日前の期待と今回したこと：観光庁訪日ラボでもお伝えしている通り、2016年は2500万人突破のペースで訪日外国人観光客が増加しています。2020年に東京オリンピックも控えていることもあり、今後も増加の傾向は続くものと思われます。その訪日外国人観光客の訪日目的として上位にランクインするのが「温泉入浴」。観光庁の「訪日外国人 消費動向調査」によれば、訪日外国人観光客のおよそ3割が、訪日前に温泉入浴に期待しており、また4割弱が実際に温泉入浴を楽しんでいる模様。そこで課題となるのが「温泉施設で刺...

観光庁 温泉などの入浴施設にタトゥー・入れ墨を入れた訪日客への対応改善を促進も、日本人一般客は半数が入れ墨NO！

先日の訪日ラボの記事「タトゥー受け入れ率は0.86% 訪日外国人観光客の温泉への期待とは裏腹に温泉の刺青お断り率はまだまだ高い」でもお伝えしたとおり、現状では、日本の温泉施設の刺青を入れている方への受け入れ状況はまだまだ低いです。訪日外国人観光客のなかで、訪日アメリカ人観光客を例にとれば、10人に3人がタトゥーを入れている状況であるなか、日本政府や観光業界はタトゥーに対してどのような対策をとっているのでしょうか？＜関連記事＞ 目次訪日外国人観光客のタトゥー拒否問題の発端はマオリ族への入浴拒...

 

多様な観光スポットが人気

ディズニーランド

日本にあるテーマパークの中で圧倒的な人気を誇るのがディズニーランドですが、ディズニーランド内で食べられるコーラ味のホットドッグが、インドネシアの旅行客に爆発的な人気となっています。

東京ディズニーリゾートのインバウンド収益は2016年度で推定200億超え!?

訪日外国人観光客に人気の訪問ルートである「ゴールデンルート」にも入っている東京ディズニーリゾート。今回はオリエンタルランドが発表するゲストプロフィールから、東京ディズニーリゾートのインバウンド収益を見てみます。 目次訪日外国人の来場者比率は近年増加傾向訪日外国人来園ゲスト数は、たった4年で倍の160万人弱まで急増インバウンド収益も4年で倍の172億円（推定）順調に伸びていけば2016年のインバウンド収益200億超えも可能まとめ：インバウンドにおける「定番化」することの重要性訪日外国人の来場...

各種コンサート、イベント会場としても人気の幕張メッセ

特にフィリピン、インドネシア出身の訪日外国人観光客にとってはコンサートやイベント需要が高く、インドネシアの旅行者の主な観光先1位は日本武道館、3位は幕張メッセです。具体的に挙がるアーティストはAKB48やONEOK ROCKなどとなっています。