今回の大阪府北部地震の被害・インバウンドへの影響を振り返る:訪日外国人への非常時のインバウンド対応はどうあるべき?

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6月18日朝に大阪府北部でマグニチュード5.9の大地震が起きました。発生から7日が経ち、現地はようやく徐々に落ち着きを取り戻しつつあるようです。海外のメディアも第一報はセンセーショナルに伝えたものの、その後に続く報道はほとんどないようです。訪日外国人によるSNSでの地震関連のツイートもあまり見かけなくなりました。

【海外の反応】大阪で地震!被災した外国人のSNS投稿から見る「災害×インバウンド」のホンネとは?

2018年6月18日に大阪府北部の大地震により、多くの訪日外国人観光客も被災しSNSなどを通じて大きく拡散されました。日本は地震や台風など、災害が多い国です。災害時に日本語がわからない訪日外国人観光客を案内すれば良いのか、旅行中に地震で被災した訪日外国人観光客と海外の反応をTwitterやWeibo(微博)などのSNSを通してご紹介します。インバウンド受け入れ環境整備の資料を無料でダウンロードする「翻訳・多言語化」の資料を無料でダウンロードする「多言語サイト制作」の資料を無料でダウンロード...

この地震による日本のインバウンド全体への影響は今のところ限定的といえそうです。しかし今回の地震対応では、インバウンド観光をリードする都市として成長しつつある大阪にも改善すべき点がみられたようです。

この続きから読める内容

  • 大阪府北部で6月18日に起きた地震規模・被害状況まとめ
  • 多言語での案内や情報提供が不足していた今回の大阪府北部地震
  • 大阪地震から見えた”SNSの上手な活用法”とは?:ツイッター・微博など
  • まとめ:災害時のインバウンド対応にはSNS上のオンラインの情報発信、現地の案内によるオフラインの情報提供・両方が必要
  • 日本の魅力ある商品を在日外国人インフルエンサーとつなげるマッチングプラットフォーム「trial JAPAN」
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この記事の筆者

訪日ラボ編集部

訪日ラボ編集部

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