「インフルエンサー」という職業が定着した現在、もしクライアント先や社内で「インフルエンサーは“どういう意味ですか”？」と聞かれたら、正しい情報を伝えることができるでしょうか。
実際に、インフルエンサーに関連付けて、インスタやインスタグラマーといったキーワードがよく飛び交っていますが、インスタやインスタグラマーの違いは活動の場にヒントがあります。
今回は、インフルエンサーの定義や効果など正しく理解するための情報をお届けします。あらためてじっくりとインフルエンサーについて深堀し、正しくメリットを理解して効果的なPRをしましょう。
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インフルエンサーとは
マーケティング用語の「インフルエンサー」とは何を意味し、インフルエンサーを活用することで何のメリットがあるのか詳しく紹介します。また、インフルエンサーが注目されている背景や、活用法も紹介していきます。
そもそもインフルエンサーとは？
コトバンクによると、インフルエンサー（Influencer）とは、影響・感化・効果の意味で、他に影響力のある人やもののことを指します。特にインターネットの消費者発信型メディア（CGM）において他の発信者に大きな影響を与える人を指します。
インフルエンサーに垣根はなく、影響力や好感度の高い芸能人や各分野の著名人だけでなくネット上でカリスマ性を持つ一般人であってもインフルエンサーとして認識されています。
インフルエンサーの特徴としてフォロワー数が非常に多く、大勢の人々に対して情報をアプローチ出来ることです。
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インフルエンサーの活動の場は主にSNS
インフルエンサーの活動は主にブログ、Instagram、Facebook、Twitter、YouTubeなどのSNSで、世界中の人々に向けて写真や動画で情報発信しています。
今や世界中の人々がSNS等を利用していますが、そのなかでも多くのフォロワー数を持ち、一度の配信で大勢の人々に影響力を与える人物が「インフルエンサー」に該当します。とりわけ、Instagramで活躍するインフルエンサーは「インスタグラマー」と呼ばれ、YouTubeで活躍するインフルエンサーは「ユーチューバー」と総称されています。
インフルエンサーマーケティングが加速した背景とは？
そもそもなぜインフルエンサーを活用したプロモーション・マーケティング活動が盛んになったのかを紹介します。その背景を把握すればインフルエンサー活用におけるメリットもみえてきます。
誰もが発信できる時代へと変化
一昔前は芸能人や著名人がブログなどで発信する情報に影響力が集中していましたが、SNSが普及し、多くのフォロワーを持つ一般人もインフルエンサーとして活躍する時代へと変化しました。
当時は文章型のブログによって情報発信するパワーブロガーが登場しましたが、現在では写真や動画をメインにしたインスタグラムやYouTubeで活躍するインフルエンサーに注目が集まっています。
インフルエンサーマーケティングで自社製品をPRする企業が増加
インフルエンサーマーケティングにおいて、企業が直接消費者に対してメッセージを発信するよりも、インフルエンサーが消費者目線で発信することで、共感性の高いコンテンツとして違和感なく閲覧してもらえるというメリットがあります。また、商品やブランドに対する認知や購買意欲の向上を図ることができ、質の良い口コミが拡散される傾向もあり、効果的な手法として注目されています。
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インフルエンサーマーケティングで得られる5つのメリット
インフルエンサーマーケティングは企業にとってどのようなメリットがあるのでしょうか？ここでは企業にとって５つのメリットを紹介します。これらのポイントをおさえて効果的な活用方法につなげましょう。
拡散による認知度アップ
インフルエンサーに企業の商品やコンテンツを実際に利用してもらい、そのプロセスをブログやSNSを使って宣伝するのが一般的な方法となります。インフルエンサーによる投稿が他のユーザーに“拡散“されることが狙いとなりますが、商品やサービスに合わせてその分野に特化した影響力を持つインフルエンサーを起用し認知度アップをさせることがポイントとなります。
ユーザーの購買意欲向上にもつながる
The New York Timesの調査によると、大人の70％が何かを購入する意思決定の際に、Web上で共有されているコンテンツの影響を受けていると回答しています。インフルエンサーによる投稿は購買決定にも関与するほどの影響力を持つため、ユーザーの購買意欲向上にもつながることが考えられます。
商品の売り上げがアップ
インフルエンサーによる宣伝は、よりユーザーに近い立場で商品を紹介するため、従来の広告より信頼されやすい傾向にあります。インフルエンサーが特定の商品を「愛用している」、「推薦している」とダイレクトにターゲット層へ訴求すれば売り上げアップも見込めます。
広告費用を削減できる
インフルエンサーマーケティングのメリットは、費用対効果が高いところにあります。
インフルエンサーの費用相場はおよそ1フォローあたり2〜3円といわれています。インフルエンサー費用に個人差はあるものの、1万人フォロワーに対して2〜3万円の広告費となるため、従来の芸能人を起用するコストに比べると、大幅にコストを抑えることが可能です。
ターゲットに沿ったアプローチを行える
インフルエンサーを起用するさいに、自社の商品をどのターゲット層に向けてPRしたいか明確にすることが大切です。フォロワーの性別や年齢などターゲットを明確にすることで、インフルエンサーの選定がうまくいき、ターゲットに沿ったアプローチができるといえます。
インフルエンサーを活用することで広告費を削減しながら認知度をアップできる
インフルエンサーマーケティングにおける最大のメリットは、YouTubeやInstagram、Twitterなどソーシャルプロモーションに力を活用し、ターゲット層へダイレクトにアプローチすることができる点です。
また自社商品の訴求したいメッセージを企業に代わってインフルエンサーが紹介することによって効果的なPRができ、且つ広告費用を削減しながら認知度をアップできるのも魅力的な点といえるでしょう。
＜参考＞
- 「インフルエンサー」の意味は? - マーケティング手法も紹介【ビジネス用語】
- 基礎から応用まで5分で理解するインフルエンサーマーケティング
- コトバンク：インフルエンサー
- 『インフルエンサーマーケティング』とは？自社サービスでも有効？
- インフルエンサーマーケティングのメリットは集客アップ？疑問を解説
- 「インスタでも話題」でCPA改善！インフルエンサー投稿・PR実績の2次利用の効果と、よくある失敗例
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