変なホテルでロボホンが大活躍
シャープ株式会社は、H.I.S.ホテルホールディングス株式会社が、3月14日にオープンする「変なホテル大阪 西心斎橋」に、コミュニケーションロボット「RoBoHoN(以下、ロボホン)」計17体を導入することを発表しました。
同ホテルは、御堂筋線「心斎橋」7番出口 徒歩5分の好立地にオープン。大阪の中心地まで徒歩圏内、ワクワク楽しいロボットによるサービス、最新技術を導入した快適な館内と客室が魅力のホテルです。
インバウンドも安心して利用できるロボホン
同ホテルでは、3階の全15室に「ロボホンルーム」を設置。各部屋では、着座タイプのロボホンが、5月15日より、客室コンシェルジュとして対応します。
例えば、ロボホンがゲストの入室を検知すると、ウェルカムダンスを踊ってゲストを和ませます。また、客室の案内だけでなく、ゲストが同ホテルに関する質問をした際には、ロボホンが回答します。
一方、フロントデスクでは、3月14日より、ロボホン1体を常設。ゲストがロボホンに接続されたタブレット端末を通じて、詳しく知りたい項目を選択すると、ロボホンが、日本語、英語、中国語、韓国語の4カ国語に対応した音声で案内をしてくれます。
今後、同社では、客室内のロボホンのバージョンアップも視野に入れており、7月下旬から、モーニングコールやフロントの呼び出し機能のほか、定期的にオススメの情報を話しかけてくる機能も搭載していく予定です。
※「ロボホン」「Robohon」は、シャープ株式会社の登録商標です。
(画像はプレスリリースより)
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▼外部リンク
シャープ株式会社 プレスリリース
http://www.sharp.co.jp/corporate/news/190307-a.html
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訪日ラボ主催「THE INBOUND DAY 2025」アーカイブ配信中!
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【インバウンド情報まとめ 2025年9月前編】PayPayが中国「WeChat Pay」と連携 / 観光庁予算要求814億円、人手不足対策などの予算増 ほか
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この記事では、主に9月前半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
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