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対応言語の細分化などでより快適な利用が可能に
レンタカー事業やカーシェアリング事業を展開するパーク24株式会社、そのグループ会社であるタイムズモビリティネットワークス株式会社が、レンタカーサービス「タイムズカーレンタル」の外国語サイトを4月1日にリニューアルしたと、同日に発表しました。
訪日外国人観光客の増加に伴い、「タイムズカーレンタル」への需要も増加傾向にあります。そこで今回、特に割合の高い香港や台湾の人に向け、香港版及び台湾版サイトを用意。また、地図上での店舗検索機能の導入など、予約・検索機能の強化もされ、より快適に利用できるようにしました。
Web上でETCのカードレンタル予約なども可能に
同社は外国語サイトの対応言語の拡大に加え、サポートセンターを介した10か国語での電話通訳の24時間化、そして日本の交通ルール及び交通標記を説明したパンフレットの配布など、ユーザビリティ向上に注力。
現在は、英語・韓国語・中国語（繁体字）の3か国語で、レンタカーの予約・検索や、ETCのカードレンタル予約なども可能にしているほか、日本各地の観光情報や日本の交通ルールなども見ることができます。
（画像はプレスリリースより）
インバウンド受け入れ環境整備を資料で詳しくみてみる
▼外部リンク
パーク24株式会社 プレスリリース
http://www.park24.co.jp/news/2019/04/20190401-1.html
パーク24株式会社のプレスリリース（PR TIMES）
https://prtimes.jp/
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