近年SNSを利用して訪日観光客を集客するプロモーション方法が注目されています。海外に向けてSNSで発信する際に気をつけるべきことはターゲットとする国のSNS事情です。もし発信に利用しているSNSがターゲットとする国で人気がなかった場合、集客効果は期待できません。
そこでこの記事では「香港」におけるSNS事情や利用状況、実際にSNSを利用してプロモーションを行っている事例について紹介します。
インバウンド対策にお困りですか？
「訪日ラボ」のインバウンドに精通したコンサルタントが、インバウンドの集客や受け入れ整備のご相談に対応します！
訪日ラボに相談してみる
香港のインターネット事情・利用状況
2017年の訪日香港人観光客は223万人でした。香港の人口が740万人のため、1年に人口の約3割が訪日している計算になります。また、国籍別の訪日観光客数でも中国・韓国・台湾に続いて4位と、訪日香港人は日本のインバウンド市場のなかで非常に重要な市場ということがわかります。
そんな香港人のインターネット利用状況を解説します。
香港人の89%がインターネットを利用
「Digital 2019」によると香港人の89％がインターネットを利用しているという結果がでています。日本の利用率は94％であり、日本の方が上回ってはいるものの同程度の利用状況であるといえます。
利用デバイスをみると、日本がスマートフォン64％・PC80％なのに対して、香港はスマートフォン83％・PC59％と日本の結果と逆で、香港のほうがスマートフォンの普及がかなり高いことがわかります。
また香港のインターネット利用者のうち95％がインターネットを毎日利用しているという調査結果もでています。
香港で人気のSNSランキング
その国でどのようなSNSが多く利用されているのかということは、プロモーションに利用するSNSを決める上で重要なポイントです。
香港で人気のSNSについて、「Digital 2019」の調査結果をもとにランキング形式で解説します。
1. Facebook
「statista」によると、Facebookは2018年下半期後期の時点で23億人の利用者がいて、SNSとしては世界最多です。
香港でもインターネットユーザーの85％が利用しており、チャット機能であるFacebook Messengerも約半数が利用しています。
よって、Facebookでプロモーションを行うことは非常に効果的であると考えられます。ただし、Facebookは企業やインフルエンサーの投稿は表示されにくいという傾向があるため、プロモーションには工夫が必要です。
2. WhatsApp
「WhatsApp」はLINEと同じようなメッセンジャーアプリで、当初はアメリカの会社でしたが現在はFacebookが買収運営しています。
「Digital 2019」によると、WhatsAppの月間アクティブユーザー数は全世界で15億人で、メッセンジャーアプリとしては世界最大です。
上の画像はメッセンジャーアプリシェアを表しています。これを見ると、WhatAppの緑が非常に多いことから全世界で利用されていることがわかります。
3. Instagram
日本でも「インスタ映え」という言葉が新語・流行語大賞に選ばれるほど人気の「Instagram」は、世界でも人気のアプリです。
Instagram上で多くのフォロワーを持つ「インスタグラマー」を利用したSNSマーケティングも近年一般化してきました。
香港ではインターネットユーザーの57％が利用していて、台湾の35％、日本の33％と比較するとかなり高い利用率であるといえます。
香港のSNS利用状況／日本との比較
香港のSNSランキングを見てきましたが、日本と比べてどうなのでしょうか。
日本で1番利用されているのはLINEです。インターネットを利用している日本人のうち約67％がLINEを利用しています。続いて「Twitter」「Facebook」と続きます。
日本でTwitterは49％ですが、香港では26％ということからTwitterでのプロモーションはあまり向いていないと考えられます。
事例：Facebookを活用したプロモーション・集客
香港向けのプロモーションは業界・業種に関わらず様々な企業がFacebookを活用しています。
この続きから読める内容
- 【鉄道】東京メトロ
- 【地方自治体】岐阜県高山市
- 【宿泊施設】澤の屋旅館
- まとめ：香港のSNSを利用して効果的なマーケティングを
- 日本の魅力ある商品を在日外国人インフルエンサーとつなげるマッチングプラットフォーム「trial JAPAN」
訪日ラボ無料会員
登録すると…
50,000ページ以上の
会員限定コンテンツが
読み放題
400時間以上の
セミナー動画が
見放題
200レッスン以上の
インバウンド対策の
教科書が学び放題
＼無料・1分で登録完了／
今すぐ会員登録する
