駅や道で迷っている外国人を見たことはありませんか？日本を訪れる観光客は年々増加しています。このページでは、道に迷っている外国人観光客に道案内ができるようになるための英語のフレーズを紹介します。道案内をすることは、実は難しいことではありません。簡単なフレーズを頭に入れておくことで、万が一外国人に話しかけられた場合でも対応をすることができます。

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外国人に道を聞かれた！どうする？

2018年の訪日外国人観光客は3000万人を突破しました。今後ともオリンピックや万博が控えており、日本を訪れる外国人の数はさらに増加することが予想されています。東京圏内でもより多くの外国人の姿を見かけます。これからは今まで以上に街中で外国人に道を尋ねられる機会が増えるでしょう。

このページでは、海外の人に道を尋ねられ案内をする状況を想定し、道案内に役立つフレーズをご紹介します。

道案内を始めるまで

道が分からない外国人は、わかりやすい場合とそうでない場合があります。一目見て迷ってるなと分かる外国人は、ガイドブックを広げたり、スマホを片手に立ち尽くしている場合です。そしてもう一つのパターンは、外国人から話しかけてくる場合です。まずここでは、話しかけられる場合を想定します。一般的に「Where is~?」と尋ねられれば分かりやすいですが、以下のように聞かれることがあります。 

・Could you tell me the way to Tokyo Tower?

東京タワーへの行き方をご存知ですか？

・How can I get to Kabukiza Theatre?

歌舞伎座まではどう行ったらいいのですか？

・Do you know where Shinjuku Station is?

新宿駅はどこにあるか知っていますか？

道を聞かれて応答するときの表現

相手の目的地が分かった場合はどのように答えればいいのでしょうか。一般的には以下のどちらかを使えば問題ないです。 

・Sure! もちろん！

・All right! いいよ！

“Yes”という表現はおそらく私たち日本人にとって一番なじみのある表現です。

しかしYesと言うと、「渋々了承した感じ」が出ますので、多少注意が必要です。

少し待ってもらう時の表現

外国人が行きたい場所はわかったものの、どのように行けばわからない場合はスマホを使って調べてあげると親切でしょう。ここではその際の表現を紹介します。 

・Well... / Let me see... えーっと

・Let me google it. グーグルで調べます。

・Hold on, please... 待ってくださいね。

聞き返すときの表現

相手の言ってることがわからない場合は、しっかりと聞き返す必要があります。分かったふりをしてしまい間違った場所に案内をしてしまうと、お互いの時間が無駄になってしまいます。聞き返す時には以下の表現を使ってください。 

・Pardon? 何といいましたか？

・Sorry, could you speak more slowly? すみません、もう少しゆっくり話してもらえますか？

周辺の道に詳しくない場合

出張や旅行などでその時は音ズレている場合、外国人の目的地が分からない場合がありますよね。その時には正直に分からないと伝えるのがスマートです。そのときに使える表現は以下の二つです。 

・I’m sorry, I’m a stranger here.

・I’m sorry, I’m not from around here.

（2つとも同義）すみません、このあたりはあまり詳しくないんです。

目的地まで一緒に行く場合

時間がある場合、もしくは一緒に行った方が楽だという場合は、目的地まで一緒にいてあげるのが一番親切です。英語がわからなくても一緒に連れて行くので、以下の表現を言うだけで相手は安心します。

・I’ll walk you there.

そこまで案内しますよ。

・Shall I go with you?

一緒に行きましょうか？

道案内をする場合

自分が他の用事で時間がない場合は、口頭で道案内だけして行き方を教えてあげるのが一般的でしょう。気づかないまま説明するのは日本語でも難しいため、スマホのアプリなどを利用して地図で指差しながら説明できるようにしましょう。

・Where are you headed?

どちらに行きたいのですか？

・You are here.

あなたはここにいます。

・This is Tokyo Tower.

これが東京タワーです。

・Go this way.

この方向です。

・Go straight.

まっすぐ行ってください。

・It's a department store.