日本政府観光局(JNTO)という名前を聞いたことがあるでしょうか?日本政府観光局は、外国人観光客の誘致活動をしている観光庁所管の政府機関です。
世界各国に海外事務所を持ち、日本へのインバウンドプロモーションなどを行っています。
政府管轄の機関はどのようにインバウンドの施策に携わっているのでしょうか。この記事では、日本政府観光局の活動と、観光庁との違いなどを解説します。
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日本政府観光局(JNTO)ってなに?
日本政府観光局(JNTO:Japan National Tourism Organization、正式名称:独立行政法人 国際観光振興機構)は、東京オリンピックが開催された年、1964年に発足しました。世界各地の主要な都市に海外事務所等を設置して、50年以上にわたって訪日外国人旅行者の誘致のために活動をしている日本の公的な専門機関です。
世界のいろいろな国が同じように政府観光局を持ち海外事務所を設置しており、各国とも外国人観光客の誘致に必死です。JNTOも海外における観光宣伝、外国人観光旅客に対する観光案内やその他、外国人観光旅客の来訪の促進に必要な業務を行うことにより、国際観光の振興を図っています。
日本政府観光局(JNTO)とは
インバウンド対策に日本政府観光局(JNTO)を活用するためにも、日本政府観光局(JNTO)がどんな組織なのか、外国人観光客の誘致活動・インバウンド対策について詳しく解説します。日本政府観光局(JNTO)とは、訪日外国人観光客誘致に取り組んでいる日本の公的な専門機関です。インバウンド対策の参考となる公的データを作成しており、インバウンドビジネスを行う上で重要な機関です。ここでは、日本政府観光局(JNTO)がどのような組織なのか、またその活動内容や、インバウンド対策に日本政府観光局(JNTO)...
海外事務所の活動
JNTOは世界中の訪日旅行市場主要都市に海外事務所等を設置して、積極的な活動を行っています。訪日旅行の促進のために現地の旅行会社やメディアとの連携や、マーケティング活動、現地の人々への情報発信など、さまざまなプロモーションを実施しています。
主な活動は以下のようなものです。
- 日本向けツアーの現地旅行会社による企画・販売の促進
- 海外現地メディアを通じた広報活動
- 市場分析・マーケティング
- 一般消費者への観光情報発信
また、ビジット・ジャパン事業(VJ事業)に協力して、海外の訪日旅行マーケットへの情報の提供や、VJ事業と現地関係者を結ぶパイプラインのような役割も果たしています。JNTOが日常的に行っている現地関係者との関係構築は、VJ事業にも多大な影響を与えます。
現地の人の旅行の傾向や宣伝実績などの把握は、政府観光局ならではの情報であり、インバウンド市場においてはとても重要な役割を担います。
日本政府観光局(JNTO)のビジョンとミッション
JNTOはビジョン(目指すこと)を、次のように示しています。
「日本のインバウンド旅行市場を拡大する政府観光局として、 国民経済の発展、地域の活性化、国際的な相互理解の促進、日本のブランド力向上を実現することにより、 未来の日本をより豊かに、元気に、明るくすることを目指します。」
さらに、4つの約束として①国民経済の発展、②地域の活性化、③国際的な相互理解の促進、④日本のブランド力向上、を掲げています。海外からのお客様の旅行消費により関連産業の成長を促し、観光を通じた交流で世界の人々との相互理解を深めることを目的として日本の魅力を世界に伝えます。
JNTOのミッション(果たすべき役割)は、「国内外の関係者と連携し、公正性・透明性を保ちながら、日本のインバウンド旅行市場を拡大する中核的な存在として、4つの役割を果たします。」です。
JNTOは役割として以下の4つを掲げています。
- Information Hub:価値ある情報を集め、分析し、発信する
- Coordination:さまざまな関係者のニーズをつなぐネットワークを創造
- Innovation:長期的な視野に立ち、新しい市場を開拓しつづける
- Leadership:的確な戦略と提案により、インバウンド旅行市場を牽引する
日本政府観光局(JNTO)の主な事業内容
JNTOの主な事業内容は、海外の訪日旅行市場へのプロモーションやMICEの誘致・開催支援、国内の外国人観光客受け入れ環境の整備、および市場分析やコンサルティングです。それぞれを詳しく見ていきましょう。
1. 海外プロモーション
JNTOは訪日外国人旅行者の増加を目的とした訪日プロモーション事業として、ビジット・ジャパン事業(VJ)を行っています。海外現地メディアを通じた情報発信、外国語ツールによる情報発信、魅力ある訪日旅行商品の企画・開発・販売の支援、ウェブサイトやSNSを通じた訪日観光情報の提供などが主な事業内容です。
この続きから読める内容
- JNTOが中東地域最大規模の商談会に出展し、訪日プロモーション活動を本格化
- 2. MICEの誘致・開催の支援
- 観光庁 MICEの経済効果1.1兆円と発表!波及効果で最も金額が大きい「国際会議」をデータから徹底分析:特徴や参加する外国人とは?
- 3. 受入環境整備・向上の支援
- 4.市場分析・コンサルティング
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