スペインのSNS利用状況 |

年々上昇している訪日スペイン人の数は、観光庁訪日外国人消費動向によると、初訪日の割合は72.6％にも及び、1人あたりのインバウンド消費額は224,072円と平均の153,000円を大幅に上回っています。

日本を訪れるスペイン人の主な情報源は「ブログ」です。これは訪日スペイン人市場の集客にはインターネットを使った施策が有効であることを示唆したデータですが、ブログ以外にはどのようなインターネットサービスが利用されているのでしょうか。

今回は、スペインのインターネット普及率やアクティブな利用者の多いSNS、今後のインバウンド対策にどのように役立てる方法があるかについてまとめます。

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スペインのインターネット事情・利用状況

まずはじめにスペインのインターネット事情や利用状況がどのようになっているのか、見ていきます。

上記の「Digital 2019」によると、スペインのインターネット利用率は93%、約4,296万人が利用しています。

アクティブにソーシャルメディアを利用している人数は2,800万人で、60％の利用率です。

先進17か国におけるSNSユーザーは60％程度であり、スペインは平均的な数字だと言えます。世界的にはインターネットの利用率は上昇傾向にあるのに対して、ソーシャルメディアの利用率はやや減少の傾向があります。

こうした中、スペインの SNSユーザーは 2018年〜2019年の1年間で4.3%上昇しており、今後インバウンド集客のツールとして大いに期待ができそうです。

ここでスペインと日本のインターネット利用状況を比較してみます。

日本のインターネット普及率は94%で、アクティブなソーシャルメディアのユーザーも60％であり、スペインとはほぼ同じ数字です。

訪日スペイン人を対象にしたプロモーションについて企画したり、プランを検討する際は、ユーザーの周囲の人々のインターネット利用状況について、日本と同じ環境を仮定しても良いかもしれません。

日本では今やFacebookやInstagramといったSNSの使用が一般化していますが、スペインでメジャーなSNSやメッセンジャーツールというと、日本とは少し様子が異なります。

スペインのインターネットユーザーにおけるアクティブな利用者の多いSNS サービスやメッセンジャーツールについて見ていきましょう。

スペインのインターネットユーザーにおいて、最もアクティブに利用されているのは動画共有サイトのYouTubeです

スペインのインターネットユーザーにおけるFacebook利用者は82%です。Digital 2019の資料によれば2,400万人のアクティブユーザーがいます。

スペインでは企業も積極的にFacebookを活用しています。Facebookに求人の機能が追加され、失業率の高いスペインにおいて普及を後押ししたとみられています。

ちなみにメッセージングアプリではWhatsAppのアクティブな利用が87％、Facebookのアカウントで利用できるFB Messengerはたったの43％です。Facebookは連絡手段ではなく、情報収集が主要な利用目的であるようです。

スペインのインターネットユーザーのうち54%がアクティブに利用されているのがInstagramです。

昨年から今年にかけては、ECの機能や動画配信など機能の追加も行われています。Instagramを利用してスペイン人向けのマーケティングを行う際は、一般投稿のハッシュタグの利用に加えて、こうした新しい機能に関するスペイン人ユーザーに利用動向なども把握すると良いでしょう。

スペインのインターネットユーザーにおいて最も利用率の高いSNSの一つ

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