組織的な課題は「人員規模」?インバウンド誘致に関する調査結果

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インバウンド施策の進捗状況

株式会社矢野経済研究所は6月12日、全国47都道府県、および全20政令都市に行ったインバウンド誘致に関する調査の結果を発表。地方自治体の取り組みには人材、予算、知識やスキルなどが課題となっています。

矢野経済研究所・インバウンド誘致に関する調査

矢野経済研究所・インバウンド誘致に関する調査

人員と予算の増強が困難

同調査は、各地方自治体インバウンド施策の実施状況や取り組みの進捗状況、課題などを明らかにするために行われています。

現状で抱えている組織的な課題は、「人員規模」69.0%、「専門的な知識・スキル」64.3%、「予算規模」61.9%、「地域内の観光関連の連携」59.5%など。

「ヒト(人材)」「カネ(財源)」「知識・スキル」の不足が不十分であることを示しています。

属性の定義が行われていない?

海外富裕層の定義が「ない」と回答した自治体は56.8%、「どちらかと言えばない」は34.1%となりました。

ほとんどの地方自治体が定義を持っておらず、設問別に見ても、富裕層や特定のニーズを把握できていない現状が明らかになっています。

相手がどの様な条件・性質で、どのように行動し、何を求めているかなどターゲットを絞り込んだメッセージの発信、賞品・サービスの開発は重要であり、海外裕福層の「像」をつかむことは大切だとアドバイスしています。

(画像は写真ACより)

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▼外部リンク

株式会社矢野経済研究所のプレスリリース
https://www.yano.co.jp/press-release/show/press_id/2156

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