訪日外国人が増加している日本では、各自治体や企業による訪日外国人の誘致への対応が課題になっています。ところが、インバウンド市場に向けた情報発信方法についての知識が足りなかったり、多言語対応の遅れが原因で、訪日外国人の誘致が思うように進まないこともあります。
都市型複合レジャーランドである東京ドームシティは、インバウンド市場に向けた訴求に成功し、また実際に環境を整備することで、訪日外国人からも好評を博しています。
野球好きな外国人はもちろんのこと、そうでない外国人にも東京ドームシティが人気な理由について解説します。
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東京ドームシティが訪日外国人に人気な理由
東京ドームは、1988年3月に開場した日本初の屋根付き球場です。収容人数は4万6,000人で、ヤンキー・スタジアムの収容人数である5万人と比較しても引けを取らない、大きな会場です。
東京ドームシティアトラクションズ・後楽園ホール・ラクーア・東京ドームホテルなどの施設と合わせて、都市型複合レジャーランドである東京ドームシティを構成しています。多様な目的の観光客の需要を満たせるという点は、観光スポットとしての強みといえるでしょう。
東京ドームシティの年間利用者数は約4,000万人であり、野球観戦以外の目的での来場者も多くなっています。東京ドームシティを訪れる訪日外国人もいます。
東京ドームシティはこれまでに、オンライン調査で市場別の訪日外国人のニーズを分析し、各市場に訴求できる要素を洗い出し、その訴求ポイントをウェブサイト、Facebookを通じて複数回にわたり発信しています。
シンボルとなっている東京ドームがプロ野球の試合会場として広く知られていることだけでなく、アクセスの良さや宿泊施設の豊富さ、飲食の面で訪日外国人の需要に応えられていること、複合施設としての魅力が、インバウンドの集客につながっています。以下では5つの要素について詳しく解説します。
東京都のインバウンド需要
訪日外国人の訪問率、訪問数、宿泊数のどれもが全国TOPとなっています。
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1. 試合の魅力と野球ファンの「熱い応援」というコンテンツ
プロ野球球団「読売ジャイアンツ」のホームグラウンドである東京ドームの魅力は、プロ野球ファンが織りなす熱い応援です。
ジャイアンツが東京ドームで試合をするときの平均動員数は、42,643人であり、数多くの野球ファンを魅了していることがわかります。
野球ファンによる応援は情熱的で、応援団によるトランペットやドラムを使った楽器演奏が球場を賑わせます。中でも、「読売ジャイアンツ」のチームカラーである赤とオレンジのユニフォームを身にまとったファンの織りなす声援と楽器演奏の一体感は、球場のボルテージを上げてくれます。
野球というスポーツが好きな外国人はもちろん、野球をよく知らない訪日外国人でも球場の一体感を楽しめるでしょう。
2. アクセスの良さ
東京ドームへは、都内の主要な駅から、電車でのアクセスが便利な場所にあります。
最寄り駅はJR・都営三田線の水道橋駅か東京メトロの後楽園駅、大江戸線・都営三田線の春日駅です。東京を訪れる訪日外国人のケースを考えると、宿泊場所がどこであっても、移動時間のために観光する時間が減ってしまうという心配もありません。
最寄り駅までのアクセスの例には以下があります。
- 新宿駅→水道橋駅（14分）
- 渋谷駅→水道橋駅（17分）
- 池袋駅→後楽園駅（7分）
- 東京駅→後楽園駅（9分）
最寄り駅と東京ドームシティは近接しており、どの駅からも徒歩8分程度で東京ドームに着きます。
3. 豊富な宿泊施設
東京ドームシティ付近には宿泊施設も整っています。周辺には5,000円程度で宿泊可能なホテルが多くあり、東京ドームシティ内には、地上43階建ての東京ドームホテルもあります。予算や滞在のニーズに合わせた宿泊施設の選択ができることは、観光地としてのメリットです。
この続きから読める内容
- 4. 飲食メニューの充実
- 5. 野球以外のコンテンツも充実
- 東京ドームシティのレジャー施設としての魅力
- 言語を超えて楽しめる「東京」ならではの体験
- 多言語対応とフリーWi-Fi
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