滴滴出行 (DiDi)は、ライドシェアやカーレンタルサービス、タクシーの配車アプリを提供する中国の企業です。
2018年にはソフトバンク社との合弁会社である「DiDiモビリティジャパン(DiDi Mobility Japan)」を設立し、東京と京都で配車サービスを展開しています。
日本のタクシー事業者はDiDiモビリティジャパンと契約の上、タクシーにタブレット端末を搭載することで滴滴出行のシステムを導入できます。滴滴出行にはキャッシュレス決済や翻訳機能も搭載されており、タクシー事業者のインバウンド対策にも応用しやすいことが特徴です。
本記事では、滴滴出行の概要や、中国版・日本版のアプリ登録方法、滴滴出行を使ってインバウンド対策を実施する方法やそのメリットをご紹介します。
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滴滴出行(DiDi)について
滴滴出行(DiDi)は、ライドシェアやカーレンタルサービスなど交通関連のサービスを提供する企業です。
この項目では、滴滴出行(DiDi)の概要と、アプリの登録方法をご紹介します。
滴滴出行(DiDi)とは
タクシー配車の事業者として2012年に設立された「嘀嘀打车」が前身で、以前はアリババ・テンセントと合併し「嘀嘀快的」という名前で事業を展開していました。
2015年に現在の「滴滴出行」に企業名を変え、現在はライドシェアや配車サービス、カーレンタルサービスなど交通関連のさまざまなサービスを提供しています。2018年にはソフトバンク社と共同で「DiDiモビリティジャパン(DiDi Mobility Japan)」を設立し、タクシー配車サービスを東京と京都にて展開しています。
DiDiモビリティジャパンでは中国語の顧客サービス窓口を設けている他、アプリに中国語・日本語間での翻訳機能を搭載するなど、中国と日本のユーザーどちらもに対応できるサービスが特徴です。
中国でUber超えの配車アプリ「滴滴出行」とは?ソフトバンクと提携で日本進出、インバウンド影響は
中国ではライドシェア、配車サービスを提供するアプリ「滴滴出行」(Didi Chuxing/ディディチューシン)が広く普及しています。一方日本ではタクシー業界の抵抗もあり、ライドシェアはまだ法律に抵触するため展開が難しい状況です。中国人含めインバウンド旅行客に人気の京都ですが、2017年のインバウンド旅行客のタクシー利用は数パーセントにとどまっており、路線バスの混雑緩和が課題ともなっています。日本では複数の配車アプリが独自のサービスを展開しており、利便性は高まりつつあるもののインバウンド旅行...
中国版滴滴出行への登録方法
中国版の滴滴出行に登録する前に、SMS認証用の電話番号とクレジットカードを用意しておきましょう。
中国版の滴滴出行に登録するにはまずアプリストアで「DiDi」と検索し、「滴滴出行 - DiDi」(Androidの場合は「Greater China」)と記されているアプリをダウンロードします。
ダウンロード後、アプリを開くと位置情報の利用可否を確認する画面が表示されます。 「Appの使用中は許可」をタップして位置情報の利用を許可し,アプリからの通知もオンにします。そうすることで、利用中にタクシーが近づいた場合やドライバーとの連絡が必要な場合などに通知を受け取ることができます。
▲[位置情報と通知の確認画面]:編集部キャプチャ
次に、電話番号を登録します。
▲[電話番号登録画面]:編集部キャプチャ
次に、登録した電話番号にSMSコードが届きます。入力し、コード認証をします。
▲[SMS認証画面]:編集部キャプチャ
最後に本人確認のため、身分証明書の情報を入力します。これは右上の「跳过此步」を押してスキップすることも可能です。
▲[本人確認画面]:編集部キャプチャ
これで登録は完了です。なお、クレジットカード情報は登録完了後に追加できます。
▲[登録後の画面]:編集部キャプチャ
日本版滴滴出行への登録方法
日本版の滴滴出行に登録するには、「DiDiモビリティジャパン」が提供するアプリをダウンロードしてください。
アプリの起動後、位置情報の利用可否・プッシュ通知を確認する画面が表示されるので「今すぐ許可する」をタップします。タップすると、位置情報と通知について確認するモーダルが表示されるので「Appの使用中は許可」「許可」の順番にボタンをタップしていきます。
次に電話番号を登録します。日本の国番号(+81)を入力し、頭の0を省いた電話番号を入力してください(例:090-1111-1111 → +81 90-1111-1111)。
認証が完了したら、名前・苗字・メールアドレスの順に個人情報を入力します。中国版の滴滴出行と同じく、クレジットカード情報は登録の完了後に追加できます。
なお、個人ではなくタクシー会社が滴滴出行を利用する場合、まずDiDiモビリティジャパンと契約し、タブレット端末をタクシーに搭載する必要があります。
滴滴出行に登録するメリット
滴滴出行に登録するメリットは、AIを取り入れたライドシェアサービスの運営ができることと、キャッシュレス決済に対応できる点にあります。
この続きから読める内容
- AIを用いて効率的な運営が可能
- キャッシュレス決済に対応
- 滴滴出行をインバウンドに活かすには
- 訪日中国人の需要獲得
- 日中通訳サービス
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