新型コロナウイルスの影響で旅行業界は大きな打撃を受けています。海外からの観光客はもちろん、遠方からの観光客も訪れるのが難しい状況にあります。

そこで注目されているのが「マイクロツーリズム」です。ウィズコロナの旅行のスタイルとして、自宅から30分から1時間ほどで行ける場所へ旅行するマイクロツーリズムは広がっていくと考えられています。

本記事では、コロナ禍の旅行ニーズの変化やマイクロツーリズムの特徴、マイクロツーリズムの具体的な取り組み事例について解説します。

新しい旅のあり方「マイクロツーリズム」とは

ウィズコロナの新しい旅のあり方として星野リゾートが提案しているのが「マイクロツーリズム」です。

三密を避け車で行ける近場へ旅行するという今後の旅行ニーズに合わせて提案された、マイクロツーリズムの特徴を解説します。

星野リゾート代表が提案するマイクロツーリズムとは

マイクロツーリズムとは、遠方への旅行や海外旅行ではなく、近場にあるホテルで三密を避けながら過ごすスタイルです。

これまでの観光業は都市圏やインバウンド事業による収入をねらったビジネスを展開していましたが、新型コロナウイルスの流行により従来のビジネスモデルを続けることが難しくなってきました。そこで星野リゾートが提案した新しい旅行の形がマイクロツーリズムです。

自宅からおおよそ30分から1時間で行ける程度の距離で、安心安全に過ごせるだけでなく、地域の魅力を知る機会の増加や地域経済への貢献が期待できます。遠方へ出かけて観光地や観光施設へ赴く旅行とは違い、温泉や自然散策、その土地の料理などを楽しみ、保養を目的として旅館やホテルを訪れる滞在旅行を指します。

マイクロツーリズム 3つの特徴

マイクロツーリズムには3つの特徴があります。

1つ目が、ウィズコロナ期の旅行ニーズの反映させた旅行スタイルです。外出自粛により自宅にこもる時間が増えたことによる疲労を、地元の宿泊施設でゆっくり癒せる「小さな旅」を目指しています。

2つ目が、感染防止と地域経済の活性化を両立させることです。マイクロツーリズムを通した地域観光を通して、長距離移動による感染リスクを避けつつ、地域内での経済活性化が期待できます。

3つ目が、地域の魅力の再発見です。星野リゾートでは、マイクロツーリズムを通して地域の方への体験機会や交流を深め、地域の魅力に触れられる滞在を提案し、それにより地域の特性を再認識するとともに愛着を持ってもらうことを目指しています。

コロナ禍の旅行ニーズ

コロナ禍では旅行のニーズも変わってくると予測されています。

実際に熊本県観光協会連絡会議が2020年4月下旬に実施した調査において、飛行機や新幹線を利用した遠方への旅行は「当面は控える」と回答した人がもっとも多いという結果が出ました。

一方で近隣エリアへの旅行に関しては「外出自粛要請の解除後」に再開するという回答がもっとも多い結果となりました。

J.D. パワー・ジャパンが6月上旬に実施した調査においても、移動自粛要請や渡航制限の解除後にしたい旅行について、半数の50％もの人が「車での近場への旅行」であれば旅行をしたいと答えています。

ワクチンや特効薬の開発が進むにつれて段階的に旅行意欲が高まると予測されているものの、現段階では他人と接触しにくい車での旅行需要から回復していくと考えられます。

星野リゾートが実践するマイクロツーリズム

マイクロツーリズムを提案した星野リゾートでは、三密の回避や地域課題の解決、「地域再発見」の場の提供といった取り組みを通じて実際にマイクロツーリズムを実践しています。

三密の徹底的回避

星野リゾートでは三密を回避するために、チェックインからチェックアウトまでの各場面、施設ごとに細かく対策を講じています。

具体的には、チェックイン時に混雑を避けるために客室でチェックイン手続きをしたり、換気しやすい部屋タイプを用意したりといった対策です。

ほかにも、スマートフォンで浴場の混雑状況を確認できるシステムを導入し、人が少ない時間帯で利用することで顧客自ら三密を避けられるようにもしています。

地域課題の解決

マイクロツーリズムの実施により地域課題の解決に向け、地域の人たちとの関係を深めるための取り組みも実施しています。

この続きから読める内容

• 地域から学び「地域再発見」を提供
• マイクロツーリズムを提案する企業・自治体の事例の紹介
• 【事例1】星野リゾートの宿泊プラン／地域限定・会員限定
• 【事例2】地元割引／京都・愛知
• 【事例3】地元民向けの自治体によるモデルコースの紹介／千葉・福岡

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