インバウンド対策の成功事例｜コロナ後の展望・今できること・人気スポットこれまでの取り組み・自治体の3事例

日本を訪れる外国人観光客を効率的に集客し、消費を促す施策のことをインバウンド対策と呼びます。昨今、訪日外国人数の増加に伴い、インバウンド対策に注目する企業も増えています。

一言にインバウンド対策といってもその方法は多岐にわたります。そこで今回の記事では、実際のインバウンド対策の成功例をいくつかご紹介します。

Googleマップによる集客、うまく活用できていますか？
口コミサイトで、もっと集客できるようにするサービス「口コミコム」でGoogleマップからの来店を約2倍に
詳しく見る＞

訪日ラボのメールマガジン登録はこちら＞（無料）

インバウンド市場のこれから

アジア圏では訪日に前向きな姿勢
中国の回復がもっとも早いと予想される
インバウンドに向けた準備やプロモーションが重要に

インバウンド対策事例：外国人から人気を獲得した例

飲食店「鍋ぞう」
旅館「山城屋」
カフェ「アキバフクロウ」

インバウンド対策事例：自治体の例

1. 兵庫県豊岡市
2. 岐阜県高山市
3. 香川県さぬき地域

アフターコロナを見込んで事例を活かしたインバウンド対策を

インバウンド市場のこれから

2020年に開催を予定されていた東京オリンピックの影響もあり、日本を訪れる外国人観光客数はここ数年増加の一途をたどっていました。

2020年前半は、世界的に猛威を振るった新型コロナウイルスの影響で、旅行をする人が激減している現状です。

新型コロナウイルス収束後のインバウンド業界の展望について触れていきます。

訪日外国人はいつ戻る？「ニューノーマル」時代のインバウンド｜これからの旅行スタイル・観光事業者に求められる対策とは
新型コロナウイルスが猛威をふるい、訪日外国人観光客、インバウンド需要はいつ戻るのかと不安が募る中、感染予防対策を前提とした新しい生活様式に適応したサービス提供が求められています。「ニューノーマル」時代に選ばれる事業者とはどのような事業者なのか。本記事では新型コロナウイルス収束後のインバウンド業界について、「ニューノーマル」時代に対応するために観光事業者に求められていることや取り組むべきことを解説します。インバウンド対策にお困りですか？「訪日ラボ」のインバウンドに精通したコンサルタントが、イ...

アジア圏では訪日に前向きな姿勢

日本を訪れる観光客の大半を占めているアジア圏の観光客は、新型コロナウイルス収束後の訪日に意欲的です。

株式会社Airporterが、訪日外国人に対して行った調査によれば、落ち着いたら行きたい国として「日本」を挙げた人は全体の86％でした。

回答者のうちの6割を占めているのは台湾（46％）、次いで香港（16％）であり、このふたつの国では日本渡航を考えている人が多いことがわかります。

このことから、台湾や香港の観光客は、日本への訪問を身近に感じており、比較的気軽に日本を訪れる傾向にあることがわかります。

中国の回復がもっとも早いと予想される

いつ頃から他の国への観光を考えているかという質問への回答を見てみると、もっとも早くインバウンド数が回復する可能性が高いのは中国です。

中国では「2020年7～9月」と回答した人がもっとも多く、全体の18％にのぼりました。

台湾では「2021年4～6月」と答えた人の割合が12％ともっとも高かったものの、回答者の中でもほぼ均一に意見が割れている状況です。

香港では「2020年10～12月」と回答した人が15％でしたが、「2021年4～6月」と答えた人も多く、人によっては慎重な判断を下したいと考えている人が多いようです。

日本は「コロナ後旅行したい国ランキング」1位：時期は中国「7～9月」が最多【株式会社Airporter調査】
株式会社 Airporterが自社のサービスを利用する訪日外国人を対象として行った調査で、全国籍の86%が日本を選択し、1位となりました。訪日予定についても調査されており、中国人観光客は早ければ夏～10月の国慶節ごろに戻るのではないかと予想されます。また訪日予定時期や買い物予定について、中華圏の3か国・地域で明確な違いが見られました。今回の調査結果を参考に、インバウンド回復に向けた第一歩である中華圏の訪日需要や訪日時期、予算などについて解説します。《注目ポイント》中国の外国人観光客は早けれ...

インバウンドに向けた準備やプロモーションが重要に

2020年6月現在、中華圏では新型コロナウイルスをめぐる状況は好転しており、徐々に収束に向かっています。

そのため、大きないまだ難しい局面を抜けきれない欧米豪と比較すると、早めに訪日観光客数が回復することが期待できます。

すでに日本を訪問するための計画を立て始めている人もいる可能性があるので、この時期からターゲットに向けた宣伝を行うことが重要です。

特に、過去の訪日数から見ても大きな割合を占めている中華圏の人へは、積極的に宣伝・広告を打ち、受け入れの準備を始めることが重要です。

リベンジ消費とは／中国ではすでに消費拡大！インバウンド対策もアフターコロナに向けて始動
リベンジ消費とは、新型コロナウイルスの感染拡大を防止のための様々な自粛により、かえって消費意欲が高まり、活発な購入活動が見られる現象です。ECサイトの利用や国内旅行者の増加など、リベンジ消費を象徴する動きは中国や韓国で確認されており、消費活動がふたたび盛んになるのではないかと期待されています。「日本インバウンド・メディア・コンソーシアム」が中国のネットユーザーを対象に実施した調査では、新型コロナウイルスの収束後に訪れたい国として日本がトップになるなど、収束を見越したインバウンド対策も重要に...

アジア7か国「安全なら日本に行きたい」90％超、欲しい情報は「正確な安全情報」：新型コロナインバウンド意識調査で
現在日本では新型コロナウイルスの影響で訪日旅行客が大幅に減少しており、2020年3月の推定値は前年同期比93.0%減少の19万4,000人まで落ち込んでしまいました。訪日旅行客の減少はいつまで続くのか、いつになったら客足が戻ってくるのか、それらのことが