東京都は2021年6月23日（水）から「令和3年度 観光関連事業者向け派遣型セミナー・アドバイザー派遣」の申込みを開始しています。
この事業では、ウィズコロナで求められる旅行客受入についての知識や、インバウンド対応に向けた課題を解決するための派遣型セミナー・アドバイザー派遣が行われます。
申込みは先着順で、利用料は無料です。コロナ後の観光客獲得に向け、観光関連事業者であれば利用が可能です。
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東京都は、2021年6月23日（水）から「観光関連事業者向け派遣型セミナー・アドバイザー派遣」の申込みを開始します。
対象となるのは、都内にある宿泊施設、飲食店、小売店、観光関連団体等です。
支援内容としては、
- 経営・マネジメント
- 集客・マーケティング
- プロモーション
- 接客・接遇
- 多言語対応
- 非接触型サービス・デジタル対応
- アフターコロナを見据えたインバウンド戦略
などについて専門家からオーダーメイド型のセミナーやアドバイスを受けられます。
昨年にも実施されたこの事業では、
- 「コロナ禍で移動が大きく制限される中で、業務上いかに痛みを小さくするか、という消極的な対応をせざるを得ない状況下で今回のようなセミナーは非常に有益でした。ありがとうございました。」
- 「厳しい環境の中、現場の皆さんが深い洞察、分析を踏まえて思い切った経営判断をされ、動かれていることに感銘を受けました。」
などの感想が寄せられています。
派遣型セミナーについて
派遣型セミナーでは、講師が指定する東京都内施設もしくはオンラインで、上記の旅行者受入に関する課題をテーマに、各事業者の要望に基づいたオーダーメイド型で行われます。
「新しい生活様式」に対応した接客法や、キャッシュレスなど非接触型サービス・デジタル対応、SNSなどを使った集客・マーケティング方法、各国の事例を踏まえながらアフターコロナを見据えたインバウンド戦略の紹介・解説など、ご希望に合わせたテーマで専門家を派遣します。
実施時間は60分程度、1回限定で申込み先着順です。
アドバイザー派遣について
アドバイザー派遣では、事前に上記の旅行者受入に関する課題をアドバイザーと共有した上で、実際にアドバイザーが現地に訪問、またはオンラインで各事業者のレベルに合わせた助言等を行います。
コロナ禍におけるマネジメントやIT戦略、Webプロモーションにおけるマネジメントや、ピクトグラムを使った店頭表示といった多言語対応など、事業者の現状に対応しながらアドバイスします。
実施時間は60分程度で、2回までアドバイスを受けられます。派遣型セミナーと同様、申込み先着順です。
申込み方法について
申込み期間は2021年6月23日（水）から2022年3月18日（金）までです。ただし、定員に達し次第申込み受付を終了します。
以下のホームページ、もしくはFAXからお申込み下さい。
また、東京都産業労働局ではこの事業以外にも、観光関連事業者に向けて各種支援事業を実施しています。詳しくは以下のサイトを参照してください。
・東京都産業労働局：観光関連事業者向け派遣型セミナー・アドバイザー派遣／インバウンド好事例集
・東京都産業労働局：観光＞補助金等の各種支援事業
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