国際空港評議会（ACI）は4月11日、2021年版の「世界で最も忙しい空港トップ10」を発表しました。
コロナ禍での渡航制限の影響により、トップ10入りしたいずれの空港でも、主な利用者は国内線の乗客であったことがわかりました。
また2021年のランキングでは、コロナ前の2019年までに上位を占めていた空港が再び上位に返り咲く様が目立ちます。
この傾向は2022年には国際線の乗客数が回復することを示唆しています。
訪日ラボのメールマガジン登録はこちら＞（無料）乗客総数は前年比では回復
国際空港評議会（以下ACI）の発表によると、2021年の国際線の乗客は約45億人でした。これはコロナ前の2019年と比べると半分以下の数字ですが、2020年と比べると約25％の増加となっています。
利用者数トップ10の空港は、全体の約10％にあたる4億6,000万人の乗客に利用されました。これは、2019年のトップ10の空港と比べると約30％の減少にあたりますが、2020年のトップ10の空港と比べると52％増加したことになります。
2021年の国際線乗客数は、コロナ前の水準にはまだ遠く及ばないものの、2020年を底として回復をみせていることがわかりました。
米中がトップ10独占
国際線と国内線の乗客総数トップ10には、8つのアメリカの空港と2つの中国の空港がランクインし、この2国が上位を独占する結果となりました。
1位は7,500万人余りに利用されたアメリカのハーツフィールド・ジャクソン・アトランタ国際空港でした。昨年の2位から一つ順位を上げ、2019年以来のトップとなりました。
2位にはダラス・フォートワース国際空港、3位にはデンバー国際空港と、アメリカの巨大空港が名を連ねました。これら上位3つの空港はいずれも、2019年の水準には及ばなかったものの、2020年比では乗客数を50％以上増加させました。
中国勢では、2020年に1位だった広州白雲国際空港が8位に、2020年に3位だった成都双流国際空港が9位に後退しました。
2020年には、コロナ禍での世界的な渡航制限の影響を受け、国際線の往来が激減したため多くの国内線利用者を抱える中国の空港が上位を独占していました。
しかし2021年に入り、各国の渡航制限の緩和が進みました。依然として国内線が中心ではあるものの、国際線の往来が徐々に再開していったことにより、再びコロナ前のような顔ぶれがランキングに戻ってきていることがわかります。
国際線乗客数ではアブダビ国際空港が首位キープ
国際線の乗客総数では、約3,000万人に利用されたアラブ首長国連邦のアブダビ国際空港が、2019年・2020年に続き1位となりました。
航空機の修理設備に強みをもつアブダビ国際空港は、世界一のハブ空港のポジションを堅持しています。アブダビ国際空港が位置するドバイでは、トップダウン型の観光戦略をもって開発が進められており、今やインバウンド産業の手本ともいえる観光大国となっています。
アラブ首長国連邦では、出入国に際しての検査の免除など、コロナ関連の規制の緩和・撤廃も進んでいるため、今後の観光回復にも期待がもてそうです。
2位にはトルコのイスタンブール空港、3位にはオランダのアムステルダム・スキポール国際空港がランクインしました。
イスタンブール空港では、2020年7月に、全ての国際線乗客が利用できる空港博物館がオープンしました。空港施設の目玉として、トルコ文化と芸術にも目を向けてもらう機会を提供しています。
上位の顔ぶれ戻り、国際線の需要回復へ
ACIのルイス・フェリペ・デ・オリヴェイラ世界総局長は、コロナ前にたびたび上位にランクインしていた空港が、2021年に再び上位に返り咲いたことについて、「往来回復の傾向を示している」と述べました。
また同氏は、往来回復は様々な逆風を浴びることになるだろうとしながらも、「各国の入国緩和によって生み出された勢いは、2022年後半の旅行の後押しになるだろう」と述べるなど、今後の航空業界について前向きな見方を示しました。
インバウンド対策にお困りですか？
「訪日ラボ」のインバウンドに精通したコンサルタントが、インバウンドの集客や受け入れ整備のご相談に対応します！
訪日ラボに相談してみる
＜参照＞
国際空港評議会：The top 10 busiest airports in the world revealed
【11/26開催】インバウンドの受け入れを「仕組み化」で乗り切る！宿泊・観光業の人手不足を解消する革新的ソリューションを紹介
外国人観光客の爆発的増加に伴い、スタッフの人手不足に直面する宿泊・観光業界。
さらには多言語対応やあらゆるサポートも求められ、キャパシティが限界状態にある事業者も少なくはないでしょう。
そこで訪日ラボでは、「人手不足を補いながらインバウンド対応を強化する」実践策を紹介するセミナーを開催します。
DXによる業務効率化や自動化、多言語対応の仕組みづくり、24時間・22言語対応の医療通訳付きオンライン診療、そして多言語での口コミ・MEO対策の無理のない運用方法まで、“少ない人員でも安心して外国人観光客を受け入れられる仕組み” を解説します。
＜セミナーのポイント＞
- 人手不足の現場でも実践できる、インバウンド対応・業務効率化のヒントがわかる！
- 多言語対応や医療連携など、“安心・安全な受け入れ体制”を整える具体策が学べる！
-
集客から滞在サポートまで、インバウンド受け入れを総合的に学べる！
→【11/26開催】インバウンドの受け入れを「仕組み化」で乗り切る！宿泊・観光業の人手不足を解消する革新的ソリューションを紹介
【インバウンド情報まとめ 2025年11月前編】中国、日本への渡航自粛を要請 / 2025年冬の国際定期便、過去最高の便数に ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に10月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
※訪日ラボ会員にご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
→中国、日本への渡航自粛を要請 / 2025年冬の国際定期便、過去最高の便数に ほか：インバウンド情報まとめ【2025年11月前編】
今こそインバウンドを基礎から学び直す！ここでしか読めない「インバウンドの教科書」
訪日ラボの会員限定コンテンツ「インバウンドの教科書」では、国別・都道府県別のデータや、インバウンドの基礎を学びなおせる充実のカリキュラムを用意しています！
その他、訪日ラボの会員になるとインバウンド対策で欠かせない中国最大の口コミサイト「大衆点評」の徹底解説や、近年注目をあつめる「Google Map」を活用した集客方法など専門家の監修つきの信頼性の高い教科書コンテンツやインバウンドを分析したレポート、訪日ラボのコンサルチーム登壇のセミナーなど役立つコンテンツが盛りだくさん！
