7月22日、沖縄県文化観光スポーツ部は沖縄観光に関する県民意識調査を発表しました。
調査は今年1月から3月にかけて、県内に住む15~74歳の男女に郵送とウェブでアンケートし、2,539人から回答を得たものです。
前回調査(2019年)の有効回収数(1,555人)に比べ今年の回答数が高いことから、沖縄観光に関する県民の意識が高まっている様子がうかがえます。
【訪日ラボは、インバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY 2025」を8月5日に開催します】
観光産業で「働きたい」「やや働きたい」17.1%
沖縄県文化観光スポーツ部は22日、令和3年度沖縄観光に関する県民意識の調査を発表しました。
観光客との接点に関して、観光客を「よく見かける」割合は、日本人50.6%、外国人26.6% と日本人が外国人を上回る結果になりました。
前回調査と比べると、外国人観光客を見かける頻度が減少し、日本人観光客を見かける頻度が大きく増加していることがうかがえます。
そんな中、15~74歳の未就業者が観光産業で「働きたい」「やや働きたい」と答えた割合は17.1%にとどまりました。
コロナ拡大前の前回調査(2019年)より5.7ポイント減少した結果となりました。
子どもを観光業で「働かせたくない(あまり働かせたくない)」が36.7%を占め、子どもを観光産業で「働かせてみたい」「やや働かせてみたい」の合計が7.9ポイント減の12.3%に落ちました。
観光産業に対するイメージは、「経営が不安定」が約3倍に増加し、29.3%となりました。
県は「コロナで観光業界の経営状況が悪化し、就業意欲が低くなっている」と分析しました。
沖縄の発展に観光が重要
続いて、「沖縄の発展に観光が重要な役割を果たしていると思うか」という質問については、「とても思う」が50.3%と大部分を占めました。
「やや思う」を合わせると82.8%に上り、沖縄の観光がコロナ禍でも依然として重要な産業だという認識は浸透している様子です。
前回調査(2019年)と比べると「とても思う」が2.9ポイント増加した一方で、「やや思う」は6.5ポイント減少したのも現状です。
県はこの結果を受け、「前回に引き続き高い水準にある」と見ています。
また、調査結果を踏まえた上で「人材の育成、確保に向けて観光事業者の人件費やスキルアップ研修費用への支援に取り組む」と公表しました。
インバウンド対策にお困りですか?
「訪日ラボ」のインバウンドに精通したコンサルタントが、インバウンドの集客や受け入れ整備のご相談に対応します!
訪日ラボに相談してみる
<参照>
沖縄県文化観光スポーツ部:沖縄観光に関する県民意識調査
【7/3開催】宿泊のイマを考える「ホスピタリティサミット」
インバウンド需要の高まりに加えて2025年は大阪・関西万博の開催など、国内旅行者に限らず訪日観光客の増加も加速する日本。今、国内観光の需要は増加する傾向であり、ホテル・宿泊業界は大きなビジネスチャンスの時代を迎えています。このような状況において、宿泊施設としての取り組みやサービスの品質改善は、お客様に選ばれ続けるための最重要課題となっています。
本イベントでは「顧客への情報アピール」「顧客体験(ゲストエクスペリエンス)」「運営のデジタル化」など、施設運営に必要なをテーマを、市場の最前線を走るエキスパートたちが集結。お客様が施設を見つける「旅マエ」から、実際に滞在する「旅ナカ」まで、あらゆるフェーズにおける最新戦略と成功事例を徹底解説します。
<本セミナーのポイント>
- 変わりゆく市場の状況と、今後注目のトレンドを把握できる
- 旅マエの顧客行動を理解し、集客・予約率アップのヒントが得られる
- 旅ナカの接客品質を高め、顧客満足度向上に繋がる実践的な対応を学べる
- 各分野の専門家から、ビジネスを加速させる具体的な戦略や成功事例が聞ける
詳しくはこちらをご覧ください。
→宿泊のイマを考える「ホスピタリティサミット」【7/3開催】
【8/5開催】「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」
2025年、日本のインバウンド市場は訪日外客数が過去最高の4,020万人に達するとの予測や大阪・関西万博、IR誘致などによる世界からの注目度の高まりから、新たな変革期を迎えています。一方で、コロナ禍を経た現在、市場環境や事業者ごとの課題感、戦略の立て方は大きく様変わりしました。
「THE INBOUND DAY 2025」は、この歴史的な転換点において、インバウンド事業に携わるすべての企業・団体・自治体・個人が一堂に会し、日本が持つ「まだ見ぬポテンシャル」を最大限に引き出すための新たな視点や戦略的アプローチを探求、議論する場です。
初開催となる今回のテーマは「インバウンドとは」。
参加者一人ひとりが、「自分にとって、企業にとって、地域にとってのインバウンドとは何か」「いま、どう向き合うべきか」「どうすれば日本の可能性を最大化できるのか」という問いを持ち帰り、主体的なアクションへとつなげていただきたいと考えています。
<こんな方におすすめ>
- インバウンド戦略の策定・実行に課題を感じている経営者・担当者
- 最新の市場動向や成功事例を把握し、事業成長に繋げたい方
- 業界のキーパーソンと繋がり、新たなビジネスチャンスを模索したい方
- 小売・飲食・宿泊・メーカー・地方自治体・DMO・観光/アクティビティ事業者
- インバウンド関連サービス事業者、およびインバウンド業界に興味がある学生
→「THE INBOUND DAY 2025」特設ページを見てみる
【インバウンド情報まとめ 2025年6月後編】「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に6月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
※口コミアカデミーにご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
→「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか:インバウンド情報まとめ 【2025年6月後編】
今こそインバウンドを基礎から学び直す!ここでしか読めない「インバウンドの教科書」

スマホ最適化で、通勤途中や仕込みの合間など、いつでもどこでも完全無料で学べるオンラインスクール「口コミアカデミー」では、訪日ラボがまとめた「インバウンドの教科書」を公開しています。
「インバウンドの教科書」では、国別・都道府県別のデータや、インバウンドの基礎を学びなおせる充実のカリキュラムを用意しています!その他、インバウンド対策で欠かせない中国最大の口コミサイト「大衆点評」の徹底解説や、近年注目をあつめる「Google Map」を活用した集客方法など専門家の監修つきの信頼性の高い役立つコンテンツが盛りだくさん!