エクスペディア、ChatGPT での予約検索が可能に

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Expedia(エクスペディア)が、米OpenAIと連携することを発表しました。

米OpenAIが提供するAIチャットボット「ChatGPT」を使用して、旅行の予約検索などが可能となります。

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ExpediaでChatGPTによる予約検索が可能に

「ChatGPT」は、米国の非営利団体 OpenAI が2022年11月に公開した AIによるチャットボットです。

「テキスト生成」「質疑応答」「テキスト要約」などが可能であり、今後さまざまな場面での活用が期待されています。

米OpenAI、ChatGPTのプラグイン立ち上げを発表

OpenAI は3月23日、ChatGPT 向けのプラグインを立ち上げることを発表しました。

外部からの入力を可能とするプラグインを実装することで、ChatGPT は最新情報にアクセスしたり、サードパーティーのサービスを利用できるようになります。

最初のプラグインは、Expediaのほか、FiscalNote、Instacart、KAYAK、Klarna、Milo、OpenTable、Shopify、Slack、Speak、Wolfram、Zapierが対象となっています。

Expediaでの旅の計画・予約などのサービスに活用

Expedia」「Hotels.com」「Vrbo」などのブランドを展開するエクスペディア・グループは、OpenAI との連携によりユーザーの利便性を拡大します。

ChatGPT ユーザーの旅行計画を簡素化するため、ChatGPT のアプリを活用しOpenAI のプラグインを有効にすることで、ユーザーはChatGPT を利用して旅のプランの作成などができます。

例えばホテルを検索すると、その結果は部屋タイプや機能、日付範囲、価格帯別で1兆2,000億件にものぼりますが、AIによって最適な選択肢が示されます。

同グループはAIの活用によって、従来のオンライン旅行代理店から、世界中の1億5,400万人以上の旅行者と5万人以上のパートナーを擁するテクノロジープラットフォームに変貌を遂げるとしています。


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<参照>

OpenAI:ChatGPT Plugins

phocuswire:EXPEDIA, KAYAK FIRST IN TRAVEL WITH PLUGINS FOR CHATGPT

日本経済新聞:エクスペディア・グループ、人工知能の研究・開発・普及を目的とした非営利団体OpenAIと連携開始

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この記事の筆者

訪日ラボ編集部

訪日ラボ編集部

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