Expedia（エクスペディア）が、米OpenAIと連携することを発表しました。
米OpenAIが提供するAIチャットボット「ChatGPT」を使用して、旅行の予約検索などが可能となります。
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ExpediaでChatGPTによる予約検索が可能に
「ChatGPT」は、米国の非営利団体 OpenAI が2022年11月に公開した AIによるチャットボットです。
「テキスト生成」「質疑応答」「テキスト要約」などが可能であり、今後さまざまな場面での活用が期待されています。
米OpenAI、ChatGPTのプラグイン立ち上げを発表
OpenAI は3月23日、ChatGPT 向けのプラグインを立ち上げることを発表しました。
外部からの入力を可能とするプラグインを実装することで、ChatGPT は最新情報にアクセスしたり、サードパーティーのサービスを利用できるようになります。
最初のプラグインは、Expediaのほか、FiscalNote、Instacart、KAYAK、Klarna、Milo、OpenTable、Shopify、Slack、Speak、Wolfram、Zapierが対象となっています。
Expediaでの旅の計画・予約などのサービスに活用
「Expedia」「Hotels.com」「Vrbo」などのブランドを展開するエクスペディア・グループは、OpenAI との連携によりユーザーの利便性を拡大します。
ChatGPT ユーザーの旅行計画を簡素化するため、ChatGPT のアプリを活用しOpenAI のプラグインを有効にすることで、ユーザーはChatGPT を利用して旅のプランの作成などができます。
例えばホテルを検索すると、その結果は部屋タイプや機能、日付範囲、価格帯別で1兆2,000億件にものぼりますが、AIによって最適な選択肢が示されます。
同グループはAIの活用によって、従来のオンライン旅行代理店から、世界中の1億5,400万人以上の旅行者と5万人以上のパートナーを擁するテクノロジープラットフォームに変貌を遂げるとしています。
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＜参照＞
OpenAI：ChatGPT Plugins
phocuswire：EXPEDIA, KAYAK FIRST IN TRAVEL WITH PLUGINS FOR CHATGPT
日本経済新聞：エクスペディア・グループ、人工知能の研究・開発・普及を目的とした非営利団体OpenAIと連携開始
訪日ラボ 最新版インバウンド情報まとめ
訪日ラボおすすめの記事をご紹介します。
永山卓也氏・mov共著『Googleビジネスプロフィールですごい集客力を手に入れる』8月5日発売
訪日ラボを運営する株式会社movは、株式会社ユニットティ 代表取締役で、日本初のGoogle ビジネスプロフィール ダイアモンドプロダクトエキスパートとしても活躍する永山 卓也氏とともに、Googleビジネスプロフィール専門の解説書『Googleビジネスプロフィールですごい集客力を手に入れる』を青春出版社より8月5日から発売いたします。
本書は、小売・飲食・宿泊業、観光業のマーケティング、マネジメント支援を中心に豊富な支援実績を持つ永山氏、そして口コミ対策・ローカルSEO（MEO）、インバウンド領域に知見を持つmovがタッグを組み、Googleビジネスプロフィールに関わる店舗集客施策を解説したものです。
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【インバウンド情報まとめ 2024年7月前編】「もう一度行きたい国」日本が1位に、その背景は？ 他
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月発行しています。
この記事では、主に7月前半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。
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→「もう一度行きたい国」日本が1位に、その背景は？ / 4月の国別宿泊者数 中国が再び1位に【インバウンドまとめ 2024年7月前編】
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