Googleビジネスプロフィールは、Google検索やGoogleマップ上で店舗や施設の情報を無料で管理・更新できるツールで、訪日外国人観光客を含む多くのユーザーに対してアプローチできるところが魅力です。

観光地や小売店、飲食店にとって、Googleビジネスプロフィールを活用することは、インターネット上での集客力を高める重要な手段となっています。

本記事では、Googleビジネスプロフィールの基本的な知識やおもな機能、登録方法などを解説します。

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Googleビジネスプロフィールとは

Googleビジネスプロフィールは無料で利用可能なビジネス用ツールです。店舗や施設はGoogleビジネスプロフィールにオーナー登録することで、Googleの検索結果やGoogleマップに表示される自社の情報を管理して更新できます。

Googleビジネスプロフィールでは自社の情報をネット上に掲載できるだけでなく、さまざまな機能を活用してビジネスの魅力を伝えられる点が特徴です。

Googleビジネスプロフィールでできること

Googleマップには社名や店名、電話番号、住所、営業時間などの情報が掲載されています。これらをGoogleビジネスプロフィールでは「ビジネス情報」といいます。

ビジネス情報は自動生成されているか、一般ユーザーが登録しています。Googleビジネスプロフィールを利用してオーナー登録を完了すれば、ビジネス情報が勝手に変更されないように管理したり、ユーザーからのアクセスの詳細について確認できます。操作はパソコンとスマートフォンどちらからも可能です。

店舗や施設の外観・内観、取扱商品、おすすめメニューなどといった写真を掲載できるだけでなく、ユーザーから寄せられた口コミへの返信もできます。

また、ブログやSNSのように情報を発信できる「投稿機能」があります。この投稿機能を使って、店舗の最新情報などを投稿できるようになります。

Googleビジネスプロフィールの登録手順

Googleビジネスプロフィールを利用するには、事前にGoogleアカウントを作成しておく必要があります。

使用するアカウントは事業主の個人アカウントでも可能ですが、ログイン時にはパスワード入力による認証が必要なため、スタッフを含めた複数名で利用する場合にはビジネス用のGoogleアカウントを新たに作成することが望ましいです。

登録の手順については次のとおりです。

1.Googleビジネスプロフィールのトップページにアクセスし、画面右上の「管理を開始」をクリック

2.Googleアカウントのログイン用メールアドレスまたは電話番号を入力し、「次へ」ボタンをクリック

3.Google アカウントのログイン用パスワードを入力して「次へ」ボタンをクリック

4.登録したい店舗のビジネス情報を登録

ビジネス名・カテゴリ・国・住所・電話番号・WebサイトURLを入力して「続行」ボタンをクリックします。以下実際の画面と操作手順を説明します。

ビジネスの種類にチェックをつけてください。

ビジネスのカテゴリを入力しましょう。

店舗や施設の住所を入力します。

オフィスや店舗の連絡先、ウェブサイトのURLを入力します。

Googleからの最新情報を受け取りたい場合はチェックをつけてください。

最後に「続行」を押すと登録は完了です。

オーナー確認

Googleビジネスプロフィールの登録が完了したら、次に「オーナー確認」をする必要があります。