※本記事は、2021年11月5日に掲載した記事を一部修正の上、再掲しています。

各業種におけるGoogleビジネスプロフィールの活用方法について、Googleビジネスプロフィール ダイアモンドプロダクトエキスパートの永山卓也氏とざっくばらんに語る連載企画「エキスパートに聞く！業種別GBP活用講座」。

第1回目の今回は、インバウンド対策にも役立つ「美容室のGoogleビジネスプロフィール活用法」について伺います。

＜プロフィール＞

永山卓也　- Googleビジネスプロフィール ダイアモンドプロダクトエキスパート／「訪日ラボ」アドバイザー&「口コミコム」テクニカルアドバイザー

ローカルビジネスのマーケティング支援に豊富な経験を持ち、企業、自治体、地域団体を問わず実績は多数。株式会社ユニットティ代表取締役。Googleビジネスプロフィール ダイアモンドプロダクトエキスパート。インバウンド業界最大級メディア「訪日ラボ」アドバイザー&「口コミコム 」テクニカルアドバイザー。

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美容室のGoogleビジネスプロフィール活用について

編集部：

業種別のGoogleビジネスプロフィール活用について、永山さんとざっくばらんにお話ししていきます。よろしくお願いします。

永山：
よろしくお願いします。

編集部：

今回は、「美容室のGoogleビジネスプロフィール活用」について伺っていきます。

美容室、どうやって検索する？

永山：

「美容室」って、色々な言い方がありますよね。

編集部：
美容室、美容院、ヘアサロン…確かに色々ありますね。

永山：

はい。お店の雰囲気やサービス内容などにもよりますが、「理髪店」「ビューティーサロン」、英語で表記する「hair salon」なども当てはまりますね。

カタカナ、漢字、英語表記含め、この業種を表現する言い方、コンセプトなどの違いによって広がる店舗ジャンルの表記、表現法がたくさんあるわけです。

こういった呼び方のブレというのは、ウェブサイトを検索する際には割と対応されていてどちらもある程度関連付けられていることが多いと思うんですが、ローカル検索では、それと比べて認識や関連付けがかなり甘く、きちんとこちら側で言及するなど対応しないと認識されない場合があります。

少しずつ紐づくように、Googleでも改善されてきてはいますが、それぞれのキーワードで検索した時に引っかかっているか、確認すると良いでしょう。

編集部：

そうなんですね…。とはいえ現時点では、紐づけるためにGoogleビジネスプロフィールでいろいろなキーワードをきちんとアピールしたり、口コミを集めたり、Webサイトにもその語句で記載するといった施策が必要になるんですね。

メニュー名でも検索される。キーワード施策が重要に

永山：

美容室を探す時、他にも「パーマ」など、メニュー名で検索することがありますよね。

編集部：

私の場合、ショートヘアを切るのが得意な人にカットしてほしいので、「ショートカット 美容室」とかで検索しますね。人によっては「カラー」や「縮毛矯正」など、その時やりたい髪型や髪色によって、キーワードも変わりそうな気がします。

永山：

はい、あと、同じカラーでもヘアカラー、白髪染め、ヘナなどの種類があったりしますよね。

美容室、ヘアサロンといったキーワードが大キーワードだとすれば、カラー、白髪染め、ヘナなどは中キーワードになるわけですが、他の業種に比べて需要が高く、検索されやすいんです。

編集部：

確かに、自分自身もユーザーとしてそういった検索をすることが多い気がします。

永山：

そうですよね。あと美容室の特性として、髪を切る・染める以外にも、対応しているサービスでもキーワードがたくさんありますよ。ざっと挙げてみましょうか。

• ヘッドスパ、フットスパ
• リフレクソロジー
• ヘアトリートメント
• 着付け
• ヘアメイク、メイク
• エクステ
  
• ウィッグ
• つけまつげ、まつエク
  

などなど、挙げはじめるとキリがないくらいありますが、こういったサービスを行っているならば、キーワードとしてきちんと言及して紐づけるというのが、美容室のGoogleビジネスプロフィールにおける、かなり優先順位の高い確認事項と施策になります。

こういったサービスは、髪の毛だけでなく顔や体全体を綺麗にしたいという需要に応えられるわけですよね。差別化する意味でも、行きたいという気持ちを高める意味でもアピールすることが重要です。

編集部：

なるほど。店舗のサービスの領域によって、狙いたいキーワードが異なってくるわけですね。

写真は客層と合っているか、イメージとリンクしているか

永山：
あとは、写真の投稿も重要ですね。美容室は見た目を整えにいくためのものなので、美容室の写真の見た目も、お客様は気になります。