経済産業省 中部経済産業局は関係各社と連携し、名古屋マリオットアソシアホテルにて「デジタルヒューマンによる観光コンシェルジュ」「ARグラスを活用した観光情報発信」の実証実験を行います。
中部地域において、訪日外国人富裕層の域内滞在・消費を促進する有効なプロモーション方法を検証します。
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中部経済産業局、「デジタルヒューマンによる観光コンシェルジュ」等の実証実験を開始
中部経済産業局は1月23日、「デジタルヒューマンによる観光コンシェルジュ」「ARグラスを活用した観光情報発信」の実証実験を開始すると発表しました。
同実証は、株式会社ジェイアール東海ホテルズ、NTTコミュニケーションズ株式会社、株式会社NTTコノキュー、公益財団法人日本交通公社と連携して行われます。
実証期間は、2025年1月23日~25日、1月31日~2月1日の5日間です。
海外富裕層の滞在・消費を促進
中部地域は古くからものづくり産業が盛んで、観光資源も豊富であるものの、ゴールデンルート途上の「立ち寄り観光」が多く、交流人口・消費の拡大を十分に図れていないという課題があります。また、日本の文化や伝統工芸に関心が高い訪日外国人富裕層に対して、認知度が低いことも障壁となっています。
そこで、訪日外国人富裕層の旅行先として選ばれるコンテンツの造成・商品化をすすめ、将来的に中部地域への訪問提案につながる有効ツールの開発を行うため、まずは地域に来訪している富裕層に対して、2つのデジタルプロモーションツールの実証を行います。
デジタルヒューマンが英語で観光案内
1つ目の「デジタルヒューマンによる観光コンシェルジュ」の実証実験では、名古屋マリオットアソシアホテルのホテルマネージャーデスクで、デジタルヒューマンが訪日外国人旅行者に対して英語での観光案内を行います。
デジタルヒューマンは、会話のなかで相手の趣味や嗜好をくみ取って最適な日程表や観光スポットを提案し、その内容を旅行者がQRコードで読み取れるようにします。
2つ目の「ARグラスを活用した観光情報発信」では、ホテルマネージャーデスクに来訪したホテル滞在者に対して、「中部のホンモノ体験」をスマホ接続型ARグラスで体感できるサービスを提供します。
中部経済産業局は、中部地域の伝統産業や地場産業などの産地に足を運んでもらうことで、その土地の歴史や文化を深く感じることができる体験を「中部のホンモノ体験」と定義しています。
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<参照>
中部経済産業局:「デジタルヒューマンによる観光コンシェルジュ」等の実証実験を開始します~訪日外国人旅行者に対する「中部のホンモノ体験」の魅力発信をめざす~
【7/23開催】育成だけではガイドは増えない!地域の魅力を最大化させる『ローカルガイド』を増やす打ち手とは
本セミナーでは、インバウンド観光における地方誘客や地域消費拡大の鍵として、「ローカルガイド」の可能性に焦点を当てます。
観光地では今なお、多言語で地域の歴史や文化を伝えられるガイドが不足しており、「訪日外国人の受け入れ体制が十分とはいえない」と感じている自治体も多いのではないでしょうか。
そこで注目されているのが、地域に根ざした人々が観光客を案内する「ローカルガイド」です。
2018年の法改正により、国家資格がなくても有償でガイドができるようになり、地域住民や移住者など、さまざまな人がローカルガイドとして活躍できる時代となりました
誰もがガイドになれる今だからこそ、地域の魅力を正しく伝え、訪日外国人に満足してもらえるガイド人材がこれまで以上に重要になっています。質の高いローカルガイドを増やせば、インバウンドの消費を促進し、地域経済への波及効果も大きく期待できます。
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<セミナーのポイント>
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→育成だけではガイドは増えない!地域の魅力を最大化させる『ローカルガイド』を増やす打ち手とは【7/23開催】
【8/5開催】「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」
2025年、日本のインバウンド市場は訪日外客数が過去最高の4,020万人に達するとの予測や大阪・関西万博、IR誘致などによる世界からの注目度の高まりから、新たな変革期を迎えています。一方で、コロナ禍を経た現在、市場環境や事業者ごとの課題感、戦略の立て方は大きく様変わりしました。
「THE INBOUND DAY 2025」は、この歴史的な転換点において、インバウンド事業に携わるすべての企業・団体・自治体・個人が一堂に会し、日本が持つ「まだ見ぬポテンシャル」を最大限に引き出すための新たな視点や戦略的アプローチを探求、議論する場です。
初開催となる今回のテーマは「インバウンドとは」。
参加者一人ひとりが、「自分にとって、企業にとって、地域にとってのインバウンドとは何か」「いま、どう向き合うべきか」「どうすれば日本の可能性を最大化できるのか」という問いを持ち帰り、主体的なアクションへとつなげていただきたいと考えています。
<こんな方におすすめ>
- インバウンド戦略の策定・実行に課題を感じている経営者・担当者
- 最新の市場動向や成功事例を把握し、事業成長に繋げたい方
- 業界のキーパーソンと繋がり、新たなビジネスチャンスを模索したい方
- 小売・飲食・宿泊・メーカー・地方自治体・DMO・観光/アクティビティ事業者
- インバウンド関連サービス事業者、およびインバウンド業界に興味がある学生
【インバウンド情報まとめ 2025年7月前編】「予言」の日7/5終了で訪日需要戻るか、6月の香港からの訪日客は33%減 ほか
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