Google口コミ最新情報!店舗が直面するリスクといま抑えるべき対策を専門家が解説

完全無料 口コミアカデミー 「インバウンドの教科書」出ました! 国別・都道府県別データ・トレンドをカバー 見てみる

Googleマップ上の口コミに対するGoogleの対応が大きく見直されつつあることをご存じでしょうか?

日本でもビジネスプロフィールの停止や口コミの大量削除といった影響が出始めています。

たとえば、

「★5の投稿でドリンク1杯無料」

口コミ投稿でクーポンプレゼント」

といった“よくあるキャンペーン”が、ステルスマーケティング規制や景品表示法違反にあたる可能性があるのです。

本セミナーでは、Googleビジネスプロフィール ダイアモンドプロダクトエキスパートの 永山氏と、インハウスハブ東京法律事務所 弁護士 白井氏を迎え、Googleの最新動向、法的観点からの注意点、近年の事例などを交えながら、企業が今押さえておくべきポイントをわかりやすく解説します。

セミナーについて詳しく見てみる(無料)

セミナーのポイント

  • GoogleMapの口コミに関する最新の対応状況が知れる!
  • Googleビジネスプロフィールの専門家と、弁護士からの見解を聞ける!
  • 口コミのオペレーションを見直し、正しい運用方法を学べる!

セミナー内容

第一部:Google Map口コミを取り巻く最新動向

  • 日本でも本格化したGoogleの口コミ監視・削除の動き
  • プロフィール停止、口コミ大量削除、検索制限…実際に起きている影響とは?
  • Googleのガイドラインから読み解く今後の流れ

第二部:専門家が解説!口コミ運用の法的リスクとNG事例

  • 口コミ投稿を巡る法的な注意点
  • 「インセンティブ付き口コミ」はどこが問題なのか?
  • 問題視された実例から学ぶNG運用の共通点

第三部:今、見直すべき口コミ運用とリスク回避の実践ポイント

  • 今後に向けて企業がとるべきスタンスと方針の考え方
  • 店舗・現場オペレーションで見直すべきポイント
  • 企業として「口コミ」を適切に活用し続けるために

登壇者

口コミコム&訪日ラボアドバイザー / Googleビジネスプロフィールダイアモンドプロダクトエキスパート 永山 卓也

ローカルビジネスコンサルティング、店舗マネジメント業を行い、 デジタル、アナログ両面で小売・飲食・宿泊業、観光業に豊富な経験。各都道府県の地方自治体、地域団体などを中心にセミナー、講演実績多数。株式会社ユニットティ代表取締役。

観光庁 インバウンド地方誘客促進のための専門家。GoogleビジネスプロフィールGoogleマイビジネス)ダイアモンドプロダクトエキスパート。Google Maps, Google広告プロダクトエキスパート。東京観光財団 観光おもてなしアドバイザー。京都府観光連盟 観光アドバイザー。

株式会社movが運営するお客様の声のDXサービス口コミコム 」テクニカルアドバイザー&インバウンド業界最大級メディア「訪日ラボ」アドバイザー。

インハウスハブ東京法律事務所 弁護士 白井 佑

弁護士(71期/第二東京弁護士会所属)。VCインターン、研究機関勤務を経て、司法試験合格。法律事務所においてスタートアップ支援、IT企業支援、紛争解決等に従事。2025年1月より企業内弁護士として法務知財を担当。

開催概要

  • 主催:株式会社mov
  • 日時:2025年5月27日(火)14:00-15:00
  • 場所:オンライン(Zoom)
  • 参加費:無料

※競合他社様のお申し込みはご遠慮いただいております。

※途中参加・途中退出も可能です。

セミナーについて詳しく見てみる(無料)

インバウンド対策にお困りですか?
「訪日ラボ」のインバウンドに精通したコンサルタントが、インバウンドの集客や受け入れ整備のご相談に対応します!

訪日ラボに相談してみる

完全無料 口コミアカデミー 「インバウンドの教科書」出ました! 国別・都道府県別データ・トレンドをカバー 見てみる

関連インバウンド記事

     

    役にたったら
    いいね!してください

      この記事の筆者

      訪日ラボ編集部

      訪日ラボ編集部

      訪日外国人観光客インバウンド需要情報を配信するインバウンド総合ニュースサイト「訪日ラボ」。インバウンド担当者・訪日マーケティング担当者向けに政府や観光庁が発表する統計のわかりやすいまとめやインバウンド事業に取り組む企業の事例、外国人旅行客がよく行く観光地などを配信しています!

      プロモーションのご相談や店舗の集客力アップに