【連載：訪日ラボマーケティングトレンド話】 本連載では、ローカルビジネスコンサルティング・店舗マネジメント業を行い、 デジタル、アナログ両面で小売・飲食・宿泊業、観光業に豊富な経験を持つ、株式会社ユニットティ代表取締役　永山氏と、株式会社mov 訪日ラボ副編集長 石橋が、「観光・インバウンド × マーケティング」をテーマに、ざっくばらんにあれこれ議論していきます。

＜これまでの連載＞

• 第一回：AIによって旅行者の検索行動はどう変わり、我々はどう対応しなければならないのか

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石橋：前回は「AI×旅行・観光」について議論しました。今回のテーマはどうしましょうか？

永山：最近いろいろと動きもあって注目している、「プラットフォーム同士の連携状況と活用」、というテーマはどうでしょうか？

石橋：プラットフォーム同士の…？それってどういうことですか？

永山：たとえば先日訪日ラボさんでも記事にされていましたけど、グルメサイトのクーポンを表示する機能がGoogleビジネスプロフィールに追加された話だったりとか。これって、「グルメサイト」と呼ばれるプラットフォームと、Googleというローカル検索のプラットフォームが掛け算されているわけですよね。これと同様の機能がほかにも広がっているんです。

石橋：なるほど、お店や施設の情報を掲載する媒体＝プラットフォーム同士が連携して、情報が表示されるようになっているという話ですね。

永山：はい。この例だけでなく、プラットフォーム同士の連携がかなり進んでいるので、それとの付き合い方とか、今後のローカル検索対策、みたいな話をしていこうと思ってます。

石橋：なるほど、面白そうです！よろしくお願いします。

＜プロフィール＞

永山卓也：株式会ユニットティ代表取締役

ローカルビジネスコンサルティング、店舗マネジメント業を行い、 デジタル、アナログ両面で小売・飲食・宿泊業、観光業に豊富な経験。各都道府県の地方自治体、地域団体などを中心にセミナー、講演実績多数。株式会社ユニットティ代表取締役。観光庁 インバウンドの地方誘客促進のための専門家。Googleビジネスプロフィール（Googleマイビジネス）ダイアモンドプロダクトエキスパート。Google Maps, Google広告プロダクトエキスパート。東京観光財団 観光おもてなしアドバイザー。京都府観光連盟 観光アドバイザー。株式会社movが運営するお客様の声のDXサービス「口コミコム 」テクニカルアドバイザー＆インバウンド業界最大級メディア「訪日ラボ」アドバイザー。

石橋美奈子：訪日ラボ副編集長

株式会社movが運営する業界最大級のインバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」副編集長。訪日ラボでは官公庁や自治体・DMO、民間企業など数々の先進事例を取材し、年間計2,000件以上のインバウンド情報記事を配信中。デジタルマーケティング領域にも知見を持ち、書籍編集の経験も：永山卓也氏（株式会社ユニットティ 代表取締役 / Google ビジネス プロフィール ダイアモンド プロダクト エキスパート）の著書『Googleビジネスプロフィールですごい集客力を手に入れる』（2024年8月発売）

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プラットフォーム同士の情報連携が進む今、必要になる「ローカル検索マーケティング」

石橋：プラットフォーム同士の情報連携って、グルメサイトとGoogleの連携以外に、どういったものがあるんでしょうか？

永山：そうですね。たとえば、以下のようなものがあります。

（全部書くととんでもない数になりそうなので、イメージしやすいようにいくつかまとめています）

事例	何と何の組み合わせか	連携内容
Googleマップ×グルメサイト	地域検索×情報連携	Googleマップの店舗情報にレビューなどが表示される
（同上）	地域検索×予約誘導	Googleマップの店舗情報にクーポン情報が表示される ※対象サービス：食べログ、楽天ぐるなび、ヒトサラ
（同上）	地域検索×予約	Googleマップの店舗情報に予約ボタンが表示される
Googleマップ×UberEats	地域検索×デリバリー	Googleマップの店舗情報にUberEatsのデリバリーの広告が表示される
Googleマップ×OTA（楽天トラベルなどの旅行サイト）	地域検索×予約	Googleホテル広告からOTAへの誘導（プランの金額表示）
食べログ×大衆点評	日本向け×海外向け	予約プランの共有化と自動翻訳
ブッキング・ドットコム×Klook	OTA×アクティビティ予約	宿泊予約とアクティビティ体験予約のシームレス化
テーブルチェック×トリップアドバイザー	飲食店予約×体験予約	宿泊やアクティビティの検索・予約と飲食店予約のシームレス化