インバウンド人気体験・ツアー27位「TOKYO FREE GUIDE」の人気の理由・インバウンド対策とは | 訪日ラボ

TOKYO FREE GUIDEは、訪日外国人に観光を楽しんでもらうとことを目的とした、東京で行われているボランティアの観光ガイドです。無料で日本文化に触れながら地元のガイドと共に観光できるため、訪日外国人にも人気となっています。

TOKYO FREE GUIDEとは？高い英語力とホスピタリティーでおもてなし：フレキシブルな対応が訪日外国人に人気

TripAdvisorで27位＆平均評価は5/5を獲得：訪日外国人はTOKYO FREE GUIDEにどんな感想を持っている？

TripAdvisorの「外国人に人気の体験・ツアーランキング 2020」によるとTOKYO FREE GUIDEは、日本で27番目に訪日外国人に人気の体験・ツアーとなっています。TripAdvisor上では5点満点中 5点の高評価 を受けています。TOKYO FREE GUIDEを訪れた訪日外国人はどのような感想を持っているのでしょうか。TripAdvisorの口コミからいくつかピックアップしてみます。

• What an amazing introduction to Tokyo. Our delightful guide Michiko was lovely - so knowledgeable, interesting, helpful and with excellent English.
• 口コミ日本語訳
  • なんて素晴らしい東京の紹介でしょう。私たちの愉快なガイドのミチコは知識が豊富で、興味深くて、親切で、英語力も素晴らしくて、とても素敵でした。（ニュージーランド　パーマストンノース）
• My daughter and I had a wonderful day in Tokyo thanks to our fantastic guide Yoshihiro! There was a lot of email communication in advance to plan a perfect tour that exceeded our expectations by far.
• 口コミ日本語訳
  • 私と娘は東京で素晴らしい日を過ごしました、ありがとう私たちの素晴らしいガイドのヨシヒロ！私たちの計画を遥かに超える完璧なツアーを計画するために、たくさんメールでやり取りをしました。（ドイツ　ベルリン）
• Best decision we made was to use TFG on our first day in Tokyo. TFG was amazing! Hajime our guide was in contact with us before we arrived in Japan and designed a day based on our preferences.
• 口コミ日本語訳
  • 東京での初日にTFGを使ったことは一番良い選択でした。TFGは素晴らしい！私たちのガイドのハジメは日本に到着する前から連絡をしてくれて、好みに合わせて1日を計画してくれました。（オーストラリア　シドニー）

訪日外国人はTOKYO FREE GUIDEでどのような写真を撮っているのだろうか

2020年11月11日時点でInstagram上で「#tokyofreeguide」とタグが付けられた写真は425件投稿されています。では、具体的に訪日外国人はTOKYO FREE GUIDEでどのような写真を撮っているのでしょうか。Instagramの投稿で特徴的なものをいくつかご紹介します。

ガイドと一緒に記念撮影

TOKYO FREE GUIDEに参加する訪日外国人は、自分たちの専属ガイドと記念撮影をしているようです。

ガイドに案内してもらった観光地も撮影

日本人のガイドに案内してもらった、東京都内の有名な観光スポットでの撮影も欠かせません。

TOKYO FREE GUIDEのインバウンド対策/インバウンドに人気がある理由

TripAdvisor、またInstagramの投稿からTOKYO FREE GUIDEは訪日外国人にとって人気の観光スポットとなっていることが把握できます。TOKYO FREE GUIDEは訪日外国人を誘致・集客するためにどのようなインバウンド対策を行っているのでしょうか。以下で解説していきます。

訪日外国人向けのウェブサイトは英語で

TOKYO FREE GUIDEは訪日外国人向けのガイドサービスであるため、公式ウェブサイトは英語で表記されており、日本人や登録ガイド向けには、異なったウェブサイトを用意しています。また、FacebookやInstagram等のSNSも英語で配信しており、どこにいながらでも写真を見ることで東京の雰囲気を味わうことができます。新型コロナウイルスにより現在は受け入れを停止していますが、SNSでの継続的な発信により多くの訪日外国人に興味を持ってもらえる工夫をし続けています。

在籍ガイドは550人以上：使用可能な言語も様々

TOKYO FREE GUIDEには、550名以上のガイドが登録されています。ガイドの方々は少なくとも日本語以外に1言語を話すことができ、英語だけでなくスペイン語やイタリア語、韓国語などの言語で話せるガイドも在籍しています。受け入れる側が多くの言語に対応することで、英語圏以外の国から来た訪日外国人にとってもより日本に関する理解を深めることができるといえるでしょう。

全国のインバウンド観光スポット／体験・ツアーランキング

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  インバウンド人気観光地ランキング 全国編【2023年最新版】

  訪日ラボでは2023年、各都道府県の観光名所に寄せられた最新の口コミデータを元に『インバウンド人気観光地ランキング』をお届けしてきました。今回はこの総まとめとして、全国4,700箇所の観光スポットを一度に調査。約4万件の口コミから独自の『インバウンド人気観光地ランキング【全国編】』を発表します。果たして、2023年末の「今」日本で最も外国人に人気の観光スポットはどこなのでしょうか？

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  インバウンドで人気の観光スポットランキング TOP30 2020年版

  訪日外国人に人気の観光スポットはどこなのでしょうか？また、その観光スポットはなぜインバウンドで人気なのでしょうか？訪日外国人が参考にする口コミサイト「TripAdvisor（トリップアドバイザー）」の「旅好きが選ぶ！外国人に人気の日本の観光スポット 2020」をもとに、それぞれの観光スポットのインバウンド対策や、インバウンドで人気の理由を、口コミやInstagramの投稿から分析します。

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  体験・ツアーランキング TOP30 2020年版

  インバウンド市場において、日本でしか得られない体験や特別な時間に価値を見出す「コト消費」に近年注目が集まっています。それでは、訪日外国人に人気がある体験・ツアーとはどんなものなのでしょうか？また、なぜその体験・ツアーは人気なのでしょうか。このランキングでは、訪日外国人が参考にする口コミサイト「TripAdvisor（トリップアドバイザー）」の「旅好きが選ぶ！外国人に人気の日本の体験・ツアー 2020」をもとに、それぞれの体験・ツアーのインバウンド対策や、訪日外国人に人気な理由を、口コミやInstagramの投稿から分析しています。

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  インバウンドで人気の観光スポットランキング TOP30 2017年版

  訪日外国人に人気の観光スポットはどこなのでしょうか？また、その観光スポットはなぜインバウンドで人気なのでしょうか？訪日外国人が参考にする口コミサイト「TripAdvisor（トリップアドバイザー）」の「旅好きが選ぶ！外国人に人気の日本の観光スポット ランキング 2017」をもとに、それぞれの観光スポットのインバウンド対策や、インバウンドで人気の理由を、口コミやInstagramの投稿から分析します。

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