松本城は、長野県松本市にある日本の城です。国内のみならず海外からも多くの観光客が訪れる人気スポットです。

松本城とは？長野県松本に位置する国宝城郭の1つ：別名「鳥城」とも呼ばれその美しい外観から訪日外国人にも人気の観光スポットに

TripAdvisorで19位＆平均評価は4.5/5を獲得：訪日外国人は松本城にどんな感想を持っているのだろうか

TripAdvisorの「外国人に人気の観光スポットランキング 2017」によると松本城は、日本で19番目に訪日外国人に人気の観光地となっています。TripAdvisor上では5点満点中4.5点の高評価を受けています。松本城を訪れた訪日外国人はどのような感想を持っているのでしょうか。TripAdvisorの口コミからいくつかピックアップしてみます。

• Matsumoto calls you to the castle. It’s so well covered in every review, but don’t miss this wonderful, historic building.
• 口コミ日本語訳
  • 松本はあなたをお城に呼んでいるよ。とてもよく保存されているね。歴史的で美しいお城を見逃さないでね。（オーストラリア在住 男性）
• we had a fun morning visit this amazing catle wearing rental kimonos and cosplaying with local samuray and geisha. it is a very recommended place to visit
• 口コミ日本語訳
  • レンタルで着物を借りてサムライや芸者などのコスプレをしながら朝に松本城の観光を楽しんだよ。すごくお勧めの観光スポットです。（インドネシア在住 性別不詳）
• This magnificent structure is very different but no less interesting than castles found across Europe. It is well laid out but the steps that must be both climbed and descended are very steep. Care needs to be taken but they provide a good workout.
• 口コミ日本語訳
  • 松本城の構造は少し変わっているけどヨーロッパで見ることができるお城にも引けを取らないものだね。よく設計されているんだけど上り下りの階段が少し急かな。少し注意が必要だけど本当に素晴らしい作品だよ。（イギリス在住 男性）

訪日外国人は松本城でどのような写真を撮っているのだろうか

2017年11月5日時点でInstagram上で「#matsumotocastle」とタグが付けれた写真は16,690件投稿されています。では、具体的に訪日外国人は松本城でどのような写真を撮っているのでしょうか。Instagramの投稿で特徴的なものををいくつかご紹介します。

松本城単体で写真を撮る訪日外国人が多数

松本城に訪れた訪日外国人は、松本城単体で写真を撮影しているようです。

コスプレで松本城を背景に写真を撮るのも人気

戦国武将のコスプレで松本城をバックグラウンドに写真を撮る訪日外国人もいるようです。

松本城ではどのようなインバウンド対策をしているのだろうか/何故インバウンドに人気なのだろうか

TripAdvisor、またInstagramの投稿から松本城は訪日外国人にとって人気の観光スポットとなっていることが把握できます。松本城は訪日外国人を誘致・集客するためにどのようなインバウンド対策を行っているのでしょうか。以下で解説していきます。

公式ウェブサイトは5か国語に対応：多言語でインバウンド向けに情報を配信

松本城の公式ウェブサイトは、日本語と英語、韓国語、中国語（繁体字・簡体字）の5か国語に対応 しています。ウェブ上では松本城の見どころや歴史、アクセス情報、イベント情報などをインバウンド向けに配信しています。ウェブサイトを多言語化することで 海外向けに情報を配信 できるので、より多くの外国人に観光地の魅力をアピールすることができます。

松本城周辺でシニア通訳者が活躍

また、松本城周辺ではNPO法人アルプス善意通訳協会（ALSA）が訪日外国人にボランティアでガイドサービスを提供しています。ガイドのほとんどは、以前の海外勤務などにより語学能力が高い定年退職者です。松本城を訪れる訪日外国人に対して、無料で案内を行っており、町全体の対訪日外国人の接客力を高めることで、松本に訪れる訪日外国人を増やそうと努力しています。

全国のインバウンド観光スポット／体験・ツアーランキング

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  インバウンドで人気の観光スポットランキング TOP30 2017年版

  訪日外国人に人気の観光スポットはどこなのでしょうか？また、その観光スポットはなぜインバウンドで人気なのでしょうか？訪日外国人が参考にする口コミサイト「TripAdvisor（トリップアドバイザー）」の「旅好きが選ぶ！外国人に人気の日本の観光スポット ランキング 2017」をもとに、それぞれの観光スポットのインバウンド対策や、インバウンドで人気の理由を、口コミやInstagramの投稿から分析します。

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