サプライチェーンとは、商品や製品が顧客の手元に届くまでの過程において、部品、原材料の調達から、製造、在庫管理、配送、販売までの一連の流れを指します。

自社だけでなく、他社の業務についても商品や製品の流れを捉えることが特徴的です。

また、消費者に商品や製品を適切に提供するための、サプライチェーン全体の最適化取り組みを「サプライチェーン・マネジメント」と呼びます。