トラベル・コーディネーターとは

トラベル・コーディネーターとは、日本旅行業協会によるトラベル・カウンセラー制度における技能資格の一つであり、販売・接客のプロを養成・認定する制度を指します。

旅行商品の販売する知識とスキルを修得する「販売実務」、旅行販売のプロとして海外旅行地理知識及び国内旅行地理知識を習得する「旅行地理」、店頭販売におけるお客様心理を理解し、成約につながるスキルを身につける「コミュニケーション・スキル」の3プログラムで構成されています。