年20万件以上の訪日外国人利用 レンタカー×インバウンドの可能性とは:ニッポンレンタカーやNEXCO東日本などの取り組みも紹介

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訪日外国人観光客の日本国内の交通手段として、一般的に鉄道や新幹線、バスや飛行機などが、頻繁に利用される傾向にあります。しかし、近年では訪日外国人観光客の移動手段の1つとしてレンタカーの利用が増えています。

2016年6月20日に日本政府観光局(JNTO)よりリリースされた「訪日ドライブ旅行の現状と課題」では、訪日外国人観光客における日本国内のレンタカー利用状況や、訪日外国人観光客のドライブを促すにあたっての課題などが紹介されています。


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北海道と沖縄を中心に年間200,000件以上の利用:アジア圏からの訪日外国人観光客を中心にレンタカー利用が進む

訪日ドライブ旅行の現状と課題:日本政府観光局(JNTO)より引用

訪日ドライブ旅行の現状と課題:日本政府観光局(JNTO)より引用

訪日外国人観光客レンタカーの利用状況を、特に利用者が多い北海道沖縄県の例を参考に確認していきます。

平成27年度、北海道では41,361件の訪日外国人観光客レンタカー利用がありました。香港台湾韓国などアジア圏からの訪日外国人観光客のシェアが特に高く、全体の80%を占める結果になっています。

一方、沖縄県では、北海道と比べて公共交通機関があまり発達していないため、車での移動は必須。北海道の約3倍である133,318件の訪日外国人観光客によるレンタカー利用が記録されています。そのうち全体の90%以上がアジア圏からの訪日外国人観光客によるものです。

このように、他県の利用数も加算すると、おおよそ200,000件以上の訪日外国人観光客によるレンタカー利用が存在することが予測できます

また、2016年10月26日の日本経済新聞では、九州においても訪日外国人観光客のレンタカー利用数が増加しており、前年の2倍を記録していることが取り上げられています。ここから、訪日外国人観光客の間で新たな交通手段としてレンタカーの利用が進んでいることが把握できます。

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では、訪日外国人観光客レンタカー利用を促進するために、国やレンタカー業界は一体どのような対策をしているのでしょうか?

国土交通省「北海道ドライブまるわかりハンドブック」を作成:交通ルールや北海道の観光情報を提供

「北海道ドライブまるわかりハンドブック」:国土交通省より引用

「北海道ドライブまるわかりハンドブック」:国土交通省より引用

国土交通省北海道運輸局(以下、北海道運輸局)は、「北海道ドライブまるわかりハンドブック」を作成しています。

北海道ドライブまるわかりハンドブック」は、北海道レンタカーで旅行する訪日外国人観光客ドライバーに、安全・安心・快適にドライブ観光を楽しんでもらうことを目的に作成されています。

日本語・英語中国語・韓国語で配信。北海道の観光情報やレンタカー利用時の注意、基本的な交通ルールに関しての情報が掲載されています。

年間約14,000件の販売実績:NEXCO東日本「Hokkaido Expressway Pass」を発売 北海道の高速道路が定額で乗り放題に

「Hokkaido Expressway Pass」:NEXCO東日本より引用

「Hokkaido Expressway Pass」:NEXCO東日本より引用

東日本高速道路株式会社(NEXCO東日本)では、高速道路を利用する訪日外国人観光客向けの通行料金割引サービス「Hokkaido Expressway Pass」を提供しています。

2008年から販売が始まったこのサービス訪日外国人観光客が利用することで、北海道の高速道路が定額で乗り放題になります。利用日数によって値段が変わり、2日間から14日間までの13種類が、現段階で提供されています。

通年販売が始まった2013年には約2,400件であった販売件数は、2015年には約13,900件まで伸びているとのこと。高速道路利用時において、既存のシステムよりわかりやすい「Hokkaido Expressway Pass」の導入は、訪日外国人観光客に好評であることが推測できます。

日本レンタカー、トヨタレンタカーではインバウンド向けガイドブックを作成:多言語化カーナビも提供

訪日ドライブ旅行の現状と課題:日本政府観光局(JNTO)より引用

訪日ドライブ旅行の現状と課題:日本政府観光局(JNTO)より引用

ニッポンレンタカーサービス株式会社(以下、ニッポンレンタカー)や、トヨタ自動車の関連会社であるトヨタレンタリース(以下、トヨタレンタカー)など、大手レンタカー業界では、訪日外国人観光客専用のガイドブックを作成しています。

日本の交通規則や標識の解説、給油方法や事故発生時の対応、駐車違反に関する注意等がこまかく説明してあります。

また、多言語カーナビゲーションを提供しており、英語中国語・韓国語訪日外国人観光客に交通情報の提供が可能です。

まとめ:訪日外国人観光客の間で活用が進むレンタカー:国、企業からもインバウンド集客に様々なアプローチ

先述の通り、訪日外国人観光客の間でレンタカーの利用が進んでいます。訪日外国人観光客が地方へと流れる中、レンタカー活用を促進することで各地の景観のよい道路を観光資材として訪日外国人観光客に売り出すことができます。

国や一般企業からも訪日外国人観光客レンタカー活用が促進されており、これから「インバウンド」×「レンタカー」は注目のキーワードになってくることが予測されます。

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インバウンド需要の高まりに加えて2025年は大阪・関西万博の開催など、国内旅行者に限らず訪日観光客の増加も加速する日本。今、国内観光の需要は増加する傾向であり、ホテル・宿泊業界は大きなビジネスチャンスの時代を迎えています。このような状況において、宿泊施設としての取り組みやサービスの品質改善は、お客様に選ばれ続けるための最重要課題となっています。

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2025年、日本のインバウンド市場は訪日外客数が過去最高の4,020万人に達するとの予測や大阪・関西万博、IR誘致などによる世界からの注目度の高まりから、新たな変革期を迎えています。一方で、コロナ禍を経た現在、市場環境や事業者ごとの課題感、戦略の立て方は大きく様変わりしました。

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初開催となる今回のテーマは「インバウンドとは」。

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「THE INBOUND DAY 2025」特設ページを見てみる

【インバウンド情報まとめ 2025年6月後編】「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか


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この記事の筆者

訪日ラボ編集部

訪日ラボ編集部

訪日外国人観光客インバウンド需要情報を配信するインバウンド総合ニュースサイト「訪日ラボ」。インバウンド担当者・訪日マーケティング担当者向けに政府や観光庁が発表する統計のわかりやすいまとめやインバウンド事業に取り組む企業の事例、外国人旅行客がよく行く観光地などを配信しています!

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