日本がこれから多くの訪日外国人観光客を受け入れる上で、外国語対応は必須の課題でしょう。その証拠として、観光庁の資料によると、訪日外国人観光客が旅行中に困ったこととして、「施設等のスタッフとコミュニケーションがとれない(英語が通じない等)」との回答が2番目に多い結果に。訪日外国人観光客は日本の外国語対応に不満をもっていることがわかります。
こうした背景から国内ではインバウンド向け外国語対応サービスが続々とリリース。今回は訪日中国人観光客向けインバウンド事業を行うFJ Solutions 株式会社（以下、FJS）のサービスをご紹介します。
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この続きから読める内容
- 月額1,000円で通訳サービスが使い放題に：FJS通訳コールセンターサービス「通訳コール 24」を開始
- 飲食店などにおいて通話を介したシンプルな通訳が可能に：必要なものは電話のみ
- 24時間365日、6か国語での対応が可能に：他サービスと比較しても安価
- まとめ：手軽でリーズナブルな外国語対応サービスが登場
- 日本の魅力ある商品を在日外国人インフルエンサーとつなげるマッチングプラットフォーム「trial JAPAN」
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