ユニバーサルツーリズムは2020年のインバウンド4,000万人誘致の切り札になるかも!?…年間3,000万人以上が訪れるタイのインバウンド対策から学べること②

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以前の記事でもご紹介したように、2016年にタイを訪れた外国人観光客の数は、約3,259万人 でした。タイを訪れる外国人観光客は、ここ数年、右肩上がりで増え続けており、10年後の2027年には 推定6,760万人 の外国人観光客がタイを訪れるようになるようです。

タイにおける2016年のインバウンド消費額はタイGDP9.2%にあたる6兆3,300億円 であり、2027年にはこの額は 14兆1,040億円 まで伸びる予定です。観光業はタイ人に多くの雇用を産み出しており、主要産業としての地位を確立しています。

2020年に2,400万人のインバウンド誘致を目指す日本にとって、同じアジア圏であるタイはお手本とすべき観光立国であり、タイがどのように多くの外国人観光客を魅了し続けているのかを学ぶことは、日本のインバウンド市場にとって大事なことです。

このシリーズでは、タイが具体的にどのように外国人観光客を誘致しているのかについて解説していきます。 今回は第二回目。

年間3,000万人以上が訪れるアジア屈指の観光立国・タイの外国人観光客誘致施策から学ぶ①:タイも中国人観光客の誘致に注力

以前の記事でもご紹介したように、2016年にタイを訪れた外国人観光客の数は、約3,259万人 でした。タイを訪れる外国人観光客は、ここ数年、右肩上がりで増え続けており、10年後の2027年には 推定6,760万人 の外国人観光客がタイを訪れるようになるようです。タイにおける2016年のインバウンド消費額はタイのGDPの 9.2%にあたる6兆3,300億円 であり、2027年にはこの額は 14兆1,040億円 まで伸びると推測されています。観光業はタイ人に多くの雇用を産み出しており、主要産業...

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タイ国政府観光庁が、高齢者や障がいを持つ人も気軽に乗ることができるフライト路線を拡充へ!

タイの観光当局にあたるThe Tourism Authority of Thailand(以下、タイ国政府観光庁)は、高齢者や障害を持つ人でも快適にタイ旅行が楽しめる環境を整備するために、タイの主要9都市(*1)を結ぶフライトにてユニバーサルデザイン(*2)の設置などのサービスを拡充していくと発表 しました。

*1 主要9都市:Ratchaburi, Pattaya, Bangkok, Chiang Mai, Kanchanaburi, Phuket, Khon Kaen, Ayutthaya and Nakhon Ratchasima の9都市

*2 ユニバーサルデザイン:障害の有無や年齢、性別、人種などにかかわらず、たくさんの人々が利用しやすいように製品やサービス、環境をデザインする考え方

背景には”Tourism for All(みんなのための観光)”とのコンセプトが

高齢者や障害をもつ外国人観光客向けにもタイの旅行を楽しんでもらうために、いくつかの就航便でユニバーサルデザインの整備を開始する今回の取り組みは、2016年9月27日の 36th World Tourism Day(第36回世界観光の日)に、タイの首都バンコクで、“Tourism for All(みんなのための観光)” のコンセプトのもと、多くのイベントが開かれたことに端を発したものです。

イベントの参加者は、障害の有無や年齢などにかかわらず、たくさんの人々が利用しやすいように、観光産業にかかわるインフラを整備していくべきだ と訴えかけました。

このように、ユニバーサルデザインを整備していくことで、高齢者や障害を持つ外国人観光客もインバウンド市場に取り込もうとしているタイ この背景には何があるのでしょうか。

362万人の高齢者がタイを観光した2016年:「高齢者向けツーリズム」はインバウンド業界注目のワードになりつつある

Bangkok Postの記事によると、世界20か国以上で「高齢者向けツーリズム」とよばれる観光形態が存在 しています。特に、日本や韓国のような先進国では、長らく高齢者層のインバウンドをうまく取り組んできた実績があるとのこと。

また、タイの観光局のデータによると、2016年にタイを訪れた高齢者の外国人観光客数は 362万人 でした。以前の記事でもご紹介したように、2016年、約3,259万人の外国人観光客がタイを訪れたので、おおよそ10%のインバウンドが高齢者であったことになります。

タイを訪れる高齢者の外国人観光客は、滞在日数が他の年代の平均よりも長く、観光客数も毎年増えている ことから、タイインバウンド市場から見ても 魅力的なターゲットに なっているとのこと。

今回のタイインバウンド市場におけるユニバーサルデザインの拡充運動は、こうした背景をもとに推進されているものであるとの予測が立ちます。

まとめ:ユニバーサルデザイン整備を通じて高齢者・障がい者にも観光しやすい環境を整備するタイ:インバウンド誘致策の参考に

アジア屈指のインバウンド大国であるタイ王国では、“Tourism for All(みんなのための観光)”のコンセプトのもと、ユニバーサルデザインを整備していくことで、お年寄り・障害を持つ人関係なく、みんなが観光しやすい国づくりを目指しています。

先述の通り、先進国で少子高齢化が進んでいることなどさまざまな要因から「高齢者向けツーリズム」はホットなキーワードになりつつあり、ユニバーサルデザインを整備していくことで、若者や家族のみならず、高齢者・障がい者を持つ人をもインバウンド市場におけるターゲットに することができるでしょう。

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この記事の筆者

訪日ラボ編集部

訪日ラボ編集部

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